Hotel Zenit Bilbao

Extremely friendly staff. Good location and no hassle parking.

Could not stay longer🥰

Good location. Very friendly staff. Bikes stored safely. Good breakfast

Staff

Only 13 car park spaces and was full by the time we arrived. Booking.com don’t tell you this and had to find alternative parking.

Stanza bellissima

Abbiamo avuto diversi problemi e lo staff non ci ha aiutato. La prima sera una puzza di plastica bruciata asfissiante (che poi per fortuna da soli abbiamo capito cos'era) la reception ci ha fatto spallucce. Il phon non funzionava, completamente rotto, abbiamo chiamato la reception e ci ha detto che c'era un altro pulsante e che comunque mandava l'addetto (che per fortuna ha visto che effettivamente non funzionava e ha risolto il problema 🙏🏻). Dovevamo spedire un pacco abbiamo chiesto aiuto alla reception su come potevamo fare e non lo sapevano nemmeno loro (trovo strano che persone del posto non sanno aiutarci a spedire un pacco). Ci siamo sentiti un po' presi in giro, poco capiti e a disagio.