Hotel Romance

convenient location, pleasant, helpful staff

Lovely location but our room on 5th floor had a lousy view

Check out at 11 is too early though they kindly offered us 12. Breakfast was quite varied but would have liked a freshly cooked option.

Hotel posizionato molto bene, al centro di karlovy Vary.

L'hotel, a mio avviso sarebbe da ristrutturare, troppe cose vecchie e alcune datate. Nella maggior parte delle camere e nelle zone comuni è presente moquette e per questo ho chiesto cambio della camera che mi hanno gentilmente concesso. Anche il ristorante è decisamente da svecchiare, inoltre è aperto anche a gruppi esterni e ciò rende l' ambiente molto confusionale. Però si mangia bene. Nonostante la colazione sia ben fornita, ho trovato tutto molto ammassato per poco spazio. Un ringraziamento particolare se lo meritano le dipendenti della reception che con me che parlo poco inglese sono state comprensive e sempre disponibili: avevo dimenticato un oggetto per me di valore in hotel e me l'hanno spedito in Italia. Grazie! Karlovy è un gioiello che vale la pena conoscere, si trova a poca distanza da Praga e facilmente raggiungibile con mezzi pubblici. Per chi vuole unire cultura(Praga) e relax, Karlovy è la meta ideale. Oltretutto esistono collegamenti diretti da e per l' aeroporto di Praga e questo rende il posto molto interessante.

we had a large room with a balcony. the bed was big and comfortable staff were friendly and helpful

the room was very hot and the only way to control the temperature was to open the windows to outside which was 8c. the decor is dated and starting to look a bit shabby. restaurant was average at best. the pillows were awful