Atour X Hotel Shanghai Lujiazui Binjiang Avenue

Die Zimmer sind gut-funktional, typisch für ein Großstadthotel. Der Frühstücksraum ist sehr beengt und etwas ungemütlich, aber die Auswahl reichhaltig und es wird immer neu nachgelegt. Die Lage nahe der Pudong-Tower, der Ostpromenade und der Personenfähre rüber zur Altstadt ist sehr gut.

Unser Checkin war leider unangenehm: Die Mitarbeiter behaupteten, dass sie keine Reservierung von uns haben, trotz meiner vorgelegten Buchungsbestätigung. Wir mussten neu buchen, unsere Familienzimmer-Option gab es nicht mehr so dass wir zu einem höheren Preis 2 Doppelzimmer buchen mussten. Die Diskussion war so unangenehm, dass wir beinahe ein ganz anderes Hotel gebucht hätten. Nachdem wir dann neu gebucht haben sollten wir die ursprüngliche Buchung stornieren, welche nun doch plötzlich vorlag! Anscheinend war einfach nur der Zimmertyp nicht verfügbar und man wollte es nicht zugeben und/oder mehr Geld verdienen. Das ist sehr umprofessionell.

Location is very near to the Nanjing Road. Once out of the Hotel, you can see the Shanghai Tower. So, easy access to all the Malls and walking distance to Shops and so on.

Nothing at all. As usual, the staff cannot speak or understand English, but Google helped us for all. Anyway, breakfast area is small compare to all the other Atour Hotels.

their amenities

I booked 3 rooms, my rooms is in the 4th floor, which is good and not smelled anything, but my siblings room is in the 1st floor and it smells bad.

their amenities is the best I’ve found so far.

I booked 3 rooms, my rooms is in the 4th floor, which is good and not smelled anything, but the other 2 rooms I booked which my siblings room is in the 1st floor and it smells bad.