Casa Dona Vitória

I like the location and the space of the property. It was also clean enough. The beds and pillows were very comfortable and very clean. The rooms having AC was a big plus.

The shower place could have been cleaner, I think there was a problem with the water flow but since I took shower with my slippers, it was okay. Not a biggie.

lekker ruim en op alle kamers airco en 2 badkamers. fijn keuken en zelfs een kamertje waar je kon strijken en voorraad kwijt kon.

jammer dat er geen vaatwasser was.

Everything in the appartment was very very good.. The beds were comfyand the facilities good. It was clean and tidy. I would go there again.

There was nothing I disliked

Het huis heeft een fijne indeling met vier slaapkamers en ligt op een goede locatie, dicht bij de stad en de jachthaven. Helaas waren er meerdere punten die ons verblijf minder prettig maakten. We kregen slechts één badhanddoek per persoon voor meerdere nachten, wat niet hygiënisch is. Er werd beloofd dat er extra handdoeken zouden worden gebracht, maar gedurende ons hele verblijf is er niemand langsgekomen om deze af te geven. Daarnaast waren er kakkerlakken in het huis en viel de stroom regelmatig uit. Zodra we twee kookpitten tegelijk gebruikten, sloeg de stroom uit, waardoor koken erg lastig was. De communicatie kan beter. Op berichten werd wel gereageerd, maar de antwoorden waren vaak erg summier en niet altijd behulpzaam. Toen we bijvoorbeeld vroegen waar we ons afval moesten weggooien, kregen we als antwoord: "ergens buiten in een container". Uiteindelijk moesten we zelf op zoek naar de container, die niet eens in dezelfde straat stond. Ook had ik al in februari een bericht gestuurd over onze reservering voor juni, maar daarop heb ik nooit een reactie ontvangen. Met betere communicatie, beter onderhoud en meer aandacht voor de basisvoorzieningen zou dit een veel prettiger verblijf kunnen zijn.