Royal Forest Dilijan

Highly recommend view staff location

Nothing

The view is fantastic, great pool and a nice buffet breakfast with a great variety of food with Armenian coffee. The house was very comfortable and spacious, beds were great. It is a new place with a few teething problems but staff were very responsive and resolved any issues we had straight away.

It is not related to a property itself but the location - if you have small kids or have mobility issues, it is too far to walk down the city as it is steep and no pavement.

очень релакс бассейн без музыки, отдыхаешь душой и телом, глаз радуется и уши. отлично!!!!! джакузи тепло прекрасно, бассейн не супер холодный, освежающий виды потрясающие, номера и отель современный, все новое завтрак норм, голодным не уйдешь, есть омлеты, сосиски, фрукты, сладкое кофе из джезвы по-армянски

не хватает немного персонала на выходных в ресторане, нет холодильника в номере, не убирались за 2 ночи вообще, не хватило туалетной бумаги, полотенце было одно очень мокрое, тк в душевой было мокро на полу от душа, но можно наверно по запросу позвать

Классный тёплый бассейн с приятной плиткой и красивый вид на горы. Вкусная еда по меню

Отель не соответствует цене вообще. Сервиса ноль, было ощущение, что отель сделали «для своих», но точно не для людей со стороны. Общались с нами (и с другими жильцами) так, будто мы им мешаем. Например, за три дня ни разу не убрались, не вынесли мусор и тд. Тк в номере есть муравьи, мы вынесли пакет сами, проходящий работник указал в сторону мусорки, как будто это норм. Когда мы попросили туалетную бумагу, её час не приносили, мы пошли опять на ресепшен. Управляющий вроде как поругал работника, но нам сказал, что уборку мы должны просить, при этом никаких табличек «уберите номер» нет, нужно бегать на ресепшн. Работник принёс бумагу и поставил просто на подоконник у номера, до этого предлагал дать её нам в руки, чтобы мы сами несли до номера через весь отель. Бассейн убирают, но редко. Когда мы заехали, на дне лежала вешалка (убрали на следующий день), перо, в последний день на дне валялась грязная ложка. В номере две розетки, у тумбочки только одна. Wi-Fi не добивает до бунгало, его по сути нет в номере. На телевизоре нет доступных каналов. Диван неудобный для сна, когда разложен. В номере было два комплекта полотенец для трёх человек и бельё для третьего нам принесли по просьбе (хотя в бронировании всё было указано заранее). Завтрак скудный, мало выбора. Хотя выпечка вкусная. Но экономят на всём, в последний день не было даже хлопьев к молоку, каш тоже не было в принципе. Чай надо просить на баре, дают пакетик без индивидуальной упаковки, сахар надо просить, сами не дадут. Кофе только эспрессо, другие варианты платные.