Radisson Blu Hotel & Residences Zakopane

Bliskość hotelu od dworca PKP to duży plus. Pyszne, świeże śniadanie, bardzo urozmaicone, do tego szeroki wybór kaw, herbat i napoi. Codziennie świeże owoce i ciasta. Możliwość pozostawienia bagażu w przechowalni na duży plus. No i piękne duże lobby, gdzie można spokojnie poczekać na transport.

Nie ma takiej rzeczy.

Lokalizacja

Spa do godziny 21, drogi parking , niesmaczna kawa

Lokalizacja, wysoki standard, smaczne i urozmaicone śniadania

bez uwag

Oferta dla dzieci: basen, sala zabaw, bufet śniadaniowy dla dzieci. Oferta gastronomiczna: dobre śniadania, sprawny personel gastronomii. Bardzo dobry personel na barze. Recepcja: Pan z brodą bardzo pomocny.

Hotel nadaje się już do remontu, wiele elementów jest już uszkodzonych lub zużytych. W tym hotelu jest poprostu brudno, korytarze odkurza autonomiczny robot, który nie dojeżdża do kątów, przez co gromadzi się w nich brud i kurz (przypominam, że hotel określa się jako 5 *****). Dyrekcja staje na głowie, żeby przyciąć ilość pracowników w dziale hausekeeping. Halo! Janusze zarządzania! Pora zatrudnić więcej osób i zacząć godnie im płacić! Ponadto w pokoju, po zameldowaniu, w szafach znajdowały się śmieci po poprzednich gościach. Janusze zarządzania przycinają też na supervisorach w dziale hausekippingu - nikt nie sprawdził pokoju przed oznaczeniem go jako czysty. Po zgłoszeniu problemu ze śmieciami w szafach Pani na recepcji poinformowała, że w ramach rekompensaty nie zapłacimy za parking, niestety do wymeldowania nie odbył się żaden zwrot kosztów. Kolejna Pani na recepcji, po ponownym zgłoszeniu problemu stwierdziła, że jej przykro.