Kompleks Antałówka Termy & Med

Lokalizacja, jest wszystko co potrzeba do aktywnego wypoczynku

Obsługa oraz czystość wraz z dostępnością

Nie było takiej rzeczy lub sytuacji która by mi się nie podobała

Tak wspaniałej, zyczliwej obsługi, to chyba jeszcze nigdy nie spotkalam. Naprawdę. Bardzo wysoki standard w pokoju, łącznie z kapsulkowym ekspresem firmy segafredo do kawy w pokoju.

Plusem jest przejście do term bezpośrednio z hotelu (mimo, że trzeba trochę przez niego przejść). Fajnie wyposażony pokój. Możliwość zostawienia bagażu przed zameldowaniem.

Słaby zasięg wifi, przy biurku lub przy stoliku słaby zasięg, który pozwala otwierać 1 stronę na raz przy odrobinie cierpliwości. Za to w innej części pokoju - w łóżku już ok. Niestety wejście do hotelu jest na poziomie 3 piętra, więc za każdym razem po powrocie z miasta trzeba się powspinać. Na zgłoszoną awarię (woda lała się raz gorąca raz zimna) wezwano pana "technicznego" na następny dzień, który mówił, że wie w czym problem i przy pokazaniu mu go, specjalnie kombinował tak by umniejszyć problem (ustawiał słabe ciśnienie wody, tylko bardzo ciepłą wodę) i mówił, że to problem baterii do wymiany. Po braku rozwiązania problemu w recepcji oburzono się na mnie, że jak to nie wystarczy mi jedno ustawienie temperatury wody i łaskawie zaproponowano inny pokój, w którym problem był identyczny. Po czym usłyszałem, że nikt inny nie zgłaszał problemu i tyle. Później zadzwoniono, że po kontakcie z wodociągami, dowiedziano się że jest problem z ciśnieniem wody w Zakopanem i do wysoko położonego hotelu woda słabo dopływa ... i wtedy pierwszy raz użyto słowa "przepraszam". Obsługa przypomina dziekanat na studiach.