DoubleTree by Hilton Istanbul - Piyalepasa

Wonderful stay with a great location, conveniently close to major tourist attractions. The facilities were excellent and a special thanks to Esra, Guest Relations Manager, who ensured our stay was comfortable with her warm hospitality and attention to detail. Highly recommended!

kids were happy

very few vegan options

-Staff are excellent and well trained mainly Onur in the reception Super clean and luxurious hotel

Breakfast needs improvement in variety and quality TV is old (not smart tv)

Ein großes Lob an die Reinigungskraft Frau Cemile Kazgilmez, das Zimmer war immer sehr sauber und wirklich ordentlich und gründlich gereinigt.

Der Empfang war nicht professionell, eine Kekse haben wir auch nicht bekommen. Wir wünschten ein Glas Wasser zum trinken, leider ist auch dieser Wunsch nicht in Erfüllung gegangen. Uns wurde nicht einmal die Gegebenheiten des Hotels, Aufzüge, Klimaanlage, Save usw.. erklärt. Leider muss ich eine Person namens Zeynep aus der Rezeption, als sehr unfreundlich, unkooperativ bewerten. Zeynep hat die Eigenschaft nicht zuzuhören und unfreundliche Antworten zu geben. Wer auf Taxis angewiesen ist, hat ein Problem, denn die wollen einen für kurze Strecken gar nicht mitnehmen.