Splendido Bay Luxury Spa Resort

Überteuerte Preise

Gutes 5 Stern Hotel Personal sehr net

Lage

Auf jeden Fall die kleinen Häuser zur Übernachtung wählen, sonst seid Ihr enttäuscht. Restaurant aussergewöhnlich gut, allerdings auch sehr teuer. Das Essen war es wert! Direkt am See.

Wir hatten ein supirior Zimmer. Das ist im „Alten“ Haus. Ging direkt zur sehr stark befahren Hauptstraße, das Bett total durchgelegen und quietscht. Wir haben am nächsten Tag gewechselt in ein Gartenhaus.

Die Lage ist einzigartig,direkter Zugang zum See,Poolanlage und Außenbereich top,eigene DogArea.Zwei sehr schöne Restaurants mit wunderbarem Essen.

Leider waren die meisten Mitarbeiter wenig motiviert.Schon beim einchecken war die Dame eher genervt als erfreut,wir kamen uns ein wenig wie Bittsteller vor.Im Laufe des Gespräches wurde sie wärmer und freundlicher,vielleicht auch weil wir doch schon einige Male vorher zu Gast in diesem Hotel waren.Unser Zimmer (Comfort DZ) war mit 25qm eher klein,nicht schlimm,nur die faltbare Schranktür machte ein Zimmerverlassen und gleichzeitig hantieren am Schrank unmöglich.Auch die nach innen aufklappbaren Badezimmertüren waren eine Katastrophe,da wurde nicht mitgedacht. Unsere Erfahrungen im BBay waren leider mäßig bis schlecht.Personal durchweg unaufmerksam und mürrisch,lustlos.Wir waren zu viert im Hotel,sprich zwei Zimmer und jeden Mittag UND Abend einen ordentlichen Deckel mit Essen und viel teuren Wein.Das Wasser wird wortlos auf den Tiech gestellt und nicht eingeschenkt,die neue Flasche Wein in die alten benutzten Gläser eingeschenkt,abräumen dauerte lange und wir mussten täglich mehrfach ins Restaurant gehen,um eine neue Bestellung aufzugeben. Abends Bestellung Pornstar Martini dauerte knapp 30 Minuten!Dann kam eine undefinierbare saure Flüssigkeit in hellpink.Leider hätte die Küche schon geschlossen und man könne keine frische Passionfruit pürieren.Kostenpunkt €22!Auf Deuck und mehrfacher Beschwerde wurde die Küche geöffnet (es war kurz nach 22.00h) und es gab einen schmackhafteren Pornstar Martini. Insgesamt waren wir 3 Nächte dort.Leider wiederholte sich der unaufmerksame Service täglich,man musste selbst immer hinterher sein und nach Getränken fragen,beim abräumen wird auch nicht gefragt,ob es geschmeckt hat. Im Rivale am späten Nachmittag einen Tisch für abends reserviert mit der Bitte,den ausgesuchten Rotwein doch schon zu öffnen.Als wir ankamen keine geöffnete Flasche,leider vergessen. Das Hotel war nicht ausgebucht.Und selbst wenn,erwarte ich von einem Haus in dieser Kategorie sehr viel mehr Engagement und Freundlichkeit,da ist noch ganz viel Luft nach oben!