Arcadia Boutique Hotel

The English speaking staff was very friendly and helpful, helping with carrying luggage up and down stairs, providing directions, etc. The breakfast was very good, offered many choices, and the attendant making coffees was quite good, always greeting us when we entered. Also, the setting for the breakfast was beautiful. The bathroom was spacious with a huge tub.

The staff were extremely friendly and helpful

I would have liked more hot breakfast options for vegetarians, and I would expect a nespresso machine in the room not Nescafé

Very comfortable, modern and quiet hotel in a great area of Venice. Close to the vaporetto and train stations. Reception staff very friendly and helpful. Really lovely place. Big and comfortable rooms. The bed was huge and very good mattress. We had such good night sleep there

The lady serving breakfast is a little rude. Can easily offend the guests.

Die Größe des Zimmers und des Badezimmers. Sauberkeit. Die Lage - relativ nah zum Bahnhof und der San Marco Garage. Frühstück war für italienische Verhältnisse sehr gut.

Das Zimmer sah nicht so aus wie auf dem Foto das ich beim Buchen sah. Kein Fenster - Bunkerartig. Es lag genau neben der Rezeption - man hatte das Gefühl die Mitarbeiter und die Gäste sitzen im Zimmer so laut war es. Ein Stromausfall ( 22.00 am Abend - ) ließ das schliesssystem ausfallen und damit gab es kein Licht mehr - bei einem Zimmer ohne Fenster wirklich nicht optimal. Am Morgen ging es immer noch nicht. Auf Nachfrage wann es den wieder geht wurde man leider sehr wirsch abgewunken, und man an gab uns das Gefühl Lästig zu sein. Leider auch kein Angebot für eine alternative Lichtquelle oder einen Lösungsansatz. Der Notfallschlussel zum Betreten des Zimmer wurde erst auf Nachfrage gesucht. Aus unserer Sicht war nicht das Gebrechen das Problem sondern der nicht vorhandene Service und Lösungen für die Gäste. Sehr, sehr schade