The Reykjavik EDITION

Fabulous location and fantastic design

Food and drinks were to expensive for Iceland premium standard even. Especially the food was good just good. The Spa facilities have potential. For a remote place Like this I would encourage to built the out more luxurious and more options in general. The two person sauna is meager for a hotel this size.

Das Frühstück war sehr gut. Der Valetservice hat hervorragend funktioniert. Der kleine Geburtstagskuchen für meine Partnerin (vom Hotel offeriert) inkl. einer Karte war auf dem Zimmer bei Ankunft, haben wir sehr geschätzt.

Als Geburtstagsüberraschung wollte ich eine Flasche Champagner und einen kleinen Kuchen auf dem Zimmer haben bei Ankunft. Es war für mich eher gewöhnungsbedürftigt, dass ich diesen (Champagner) bereits im Voraus zahlen musste und nicht während dem Aufenthalt. In einem 5-Sterne Haus würden wir aber frischen Orangensaft ohne Aufpreis erwarten, zumal die Zimmerpreise im oberen Segement (einfaches Zimmer bei CHF 1'000.-- pro Nacht) waren. Evtl. auch bedingt, durch die Konferenz welche zu diesem Zeitpunkt statt fand. Die Wartezeiten für den Einlass ins Restaurant (Frühstück und Abendessen) waren eher lang. Das tägliche Guthaben, welches als Konsumation verbraucht werden kann (so wurde es uns beim Check in gesagt), wurde bei der Schlussrechnung nicht in Abzug gebracht.

Location for boarding cruise ship.

Expensive restaurant and bar facilities. Rooms slightly smaller than usual for the price.

Location not bad, views from my room quite good

A lot of the staff were quite rude and had a lot of attitude. The concierge was always missing an action. The hotel purports to be five star but it's definitely nowhere near a five star hotel.