Giannoulis - Grand Bay Beach Resort (Exclusive Adults Only)

The staff was amazing! Very helpful and knowledgeable. The room was really clean and housekeeping was great.

Nothing!

The location is unbeatable. Our seafront room was right on the main pool, which is directly on the beach. Of all the hotels in the area, none offers such close proximity to the beach. The hotel is also within easy walking distance to many restaurants. The sunbeds on the beach are nicely spaced from each other, whereas at many other locations they are really crowded and close together. The hotel is in a small town in a calm area. If you want excitement and nightlife, stay in Platanias or Chania.

The food is okay but not exceptional. There isn't a lot of variety in the breakfast buffet offering and it hadn't really changed from last year. The dinner buffet is quite expensive per person for what it is - it's much better to walk 100m down the beach to one of the seaside restaurants.

Beautiful pools throughout the property, nice beachfront, staff was great, food was very good.

Rooms in the 400 area backed right onto another resort’s pool that has a lot of crying & screaming children. As an adult only place, relaxing at your private pool was futile until evening (unless you had earplugs). Hotel is far from Chania so a nice added amenity would be a shuttle a couple of times a week for those who don’t want to rent a car.

Lage war super, hatten ein Superior Doppelzimmer mit Meerseite und Pool Zugang Eigene reservierte Sonnenliegen Lage und Ausblick, Sonnenaufgang waren ein Traum Größe der Zimmer toll Personal sehr freundlich Essen geht, es ist für jeden was dabei,

1. Man versucht mit verstecken kosten noch Mal Geld zu machen, was bei dem Preis ja nicht notwendig ist Z.b. bei Ankunft wollte man noch Mal extra die Umwelt Gebühren kassieren, die wir bereits in unserer Zahlung inklusive hatten Oder Reservierung im A La cart Restaurant zwar inklusive, Speisen inklusive, jedoch muss man dort die Getränke extra bezahlen, mindest Konsum 15,00 Euro Pro Person, was aber nicht in der Buchung erwähnt wird 2. Laut booking Bestätigung! hätten wir auch Mini bar inklusive gehabt , das wäre ein Fehler laut Rezeption, die Mini bar wurde trotz Beanstandung nicht aufgefüllt Sie meinten das gilt nur für ultra all inklusive, was aber auch nirgends stand Sauberkeit der Zimmer Katastrophe Bei Ankunft waren schon Haare im Duschabffuss, die ganze 7 Tage nicht entfernt wurden Erst als der Abfluss im Boden des Badezimmers überging, und wir die Verstopfung gemeldet haben, wurde vom Techniker der Abfluss etwas gereinigt Wir bekamen weiße Haus Patschen, die nach 2 Tagen auf der Unterseite schwarz waren - zur Info wurden von uns nur im Zimmer genutzt, also barfuß gehen würde ich nicht empfehlen Leider konnten wir das Meer nur 3 Tage nutzen, da extrem starker Nordwind, somit wurde der Meerzugang gesperrt, es dürften auch keine Boote fahren, und es würde irrsinnig viel Schmutz und Schlamm an den Strand gespült, ein Mitarbeiter meinte Nordwind sei ein Problem dort , und es dauert einige Tage bis das Meer wieder sauber ist Wir mussten vorher abreisen