It was 25 degrees when we arrived but the outside pool had been emptied and the roof top bar and restaurant was closed for a refurb. These are the two facilities that made us choose the hotel. Had we known they wouldn’t be operational we would have chosen a different hotel and not paid 300 Euros per night!

konum ; odanın lokasyonu boğaz manzarası recepsiyon çok nazik

Отличное месторасположение, учтивый и приветливый персонал отеля, мы жили на executive floor, ресторан на этаже был очень удобный и шикарным видом на Босфор.

Обслуживание в лобби баре очень долгое, не все что мы заказали принесли, но мы не стали напоминать, чтоб дольше не ждать. Хотели попробовать ресторан шале, но у сожалению он был закрыт а персонал консьержа это не знал.

Шикарный отель супер номера шикарный вид

room view

the staff, mainly at the restaurant below main floor. terrible. And even horrible on new year's eve

السبا والغرف

طلبت تغير الاسره وتم اخذ جهاز القهوه الخاص بي رغم عدم وجود ذلك في التعليمات

Clean, good food, good restaurants, best staff….

Nothing

Otelin manzarası muhteşem, odaları ortamı her yeri güzel ve şık. Otelde her şey düşünülmüş. Odada ütü masasından kirli torbasına kadar her şey fazlasıyla vardı. Oda oldukça büyük ve ferahtı. Deniz manzaralı olarak yaptığım rezervasyon için verilen odada yattığım yerden değil, tekli koltuğa oturduğum zaman manzara görebiliyordum. Odaların içi restorandan açıkça görülüyor. Yattığınız yerden restoran kalabalık mı diye kontrol edebilirsiniz mesela. Rahatça giyinmek için güzel perdeler koymuşlar. (İyi tarafından bakayım dedim) Kahvaltı büfesi oldukça yeterliydi. Spa bölümü güzeldi. Bornozlar terlikler her şey verildi. Her alanda Personel çok ilgiliydi. Çıkış yaparken benimle ilgilenen resepsiyon görevlileri her konuda bilgi aldılar.

Akşam yemeği tam bir hayal kırıklığı. Sabrosa restoranı denemiş bulundum. Yediğim en kötü yaprak sarmasıydı. Domates çorbası biraz soğuk ve lapaydı. Mezeler lezzetsiz ve katılaşmış, inanamadım gördüklerime. Üstelik tam akşam yemeği saatinde oldu bunlar. Nerdeyse hepsini tabaklarda bıraktım. Keşke hint restoranı madhus u deneseydim. Oranın çok iyi yorumları vardı. İkisi dışında açık restoran yoktu içeride. Kahvaltı için istediğim şey basit bir omlet. Onun da içi pişmemişti. Resepsiyondaki kız, işlemimiz bittiği halde otelle ilgili hiçbir bilgi verme zahmetine girmedi. Haliyle yemek saatlerini restoranları sorduğumda ters bi şekilde Qr koddan bakabileceğimi söyledi. Otelin sisteminin gittiğini oda kartımı veremeyeceğini iletti. Kendisi odama kartın teslim edileceğini söyledi. Aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Dışarda işim vardı gidip geldikten sonra kendim resepsiyondan aldım. Otelin bizzat kendi otoparkı olmasına rağmen 500 tl ücret talep ediliyor. Wifi a bağlanıyorum. Altta premium internet diye ücretli seçenek çıkıyor. Yani daha iyi internet için ekstra ödeme mi yapmalıyım? Oda ücretini ödediğim halde, Otele girişte 2000 tl provizyon çektiler. Hanı minibardan yer içerim de ödemeden kaçarım diye herhalde. Bu paramızı alamayacağız korkusu yaşayan otelleri de bir tek istanbulda görürsünüz. Kapalı havuz çok sevimsiz. Bi tarafı spor salonu bi tarafı düz duvar. Salondaki insanlar sizi izliyor. İstanbul gibi çoğu zaman açık havuza girilemeyen bi şehirde en azından kapalı havuzun güzel olması gerekmez miydi?