Carrossa Hotel & Spa

Le site, la tranquillité et le restaurant

Ma valise est tombée pendant son transfert

Tout

Rien

The facilities were fantastic, the staff were very helpful and kind

Nothing

Etablissement au calme dans la nature. Bon petit déjeuner. Mais des points négatifs.

1/ Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel le 1er soir et là, surprise, des énormes cafards (5/6 cm de long) couraient sur la terrasse extérieure (nous en avons vu 6 en tout). Il y en a même un qui a sauté dans les cheveux de ma fille ! autant dire que nous n'avons plus jamais mangé au restaurant de l'hotel ! 2/ Au petit déj, on nous a dit que les tables étaient pour 2 personnes (c'était des tables pour 4) et qu'on ne pouvait pas être 3 au cas où quelqu'un passerait avec sa valise, cela pourrait entraver le passage ! Je déplore vraiment cela, car pour 7 jours, j'avais réservé 2 suites (moi même et mes 2 filles - montant total 6500 €) et on nous a donc interdit de prendre le petit déj dehors en plein mois d'aout ! nous avons donc été obligées de le prendre tous les matins à l'intérieur ! je n'ai jamais vu cela... C'est vraiment regrettable pour un 5* avec en prime des cafards le soir au restaurant !