La tención

en general todo muy bien

La ubicación está tan solo a dos cuadras de la catedral y la zona es muy buena para andar caminando, definitivamente volvería a alojarme en este hotel

En general todo estuvo bien, no hay reclamo

Lugar muy céntrico, muy bonita terraza, habitaciones justas y cómodas!

Todo bien!

La ubicación y el trato

Sr escuchaba mucho ruido.

El estilo, la habitación, el servicio y la amabilidad de todos

Que el estacionamiento no está cerca del hotel

Que estaba cerca de todo

No creo que haya habido algo desagradable

Su ubicación

La ubicación y limpieza

La ubicación era perfecta, el personal muy amable y las instalaciones estaban en un estado impecable.

Todo bien para una estancia en Puebla.

Si solo que no era la habitación que quería

Que no me dieron la habitación que quería pedí una con balcón y con otro tipo y me dieron todo lo contrario

Estaba muy limpio y comodo

Amabilidad

Estacionamiento

Todo menos el. Servicio de comida

El Restaurant, sobre todo que no funcionaba de noche

La habitación muy amplia y acogedora

Un mal olor en el baño

La comodidad de las camas La habitación Muy cómodo en general

La actitud de los empleados. Excepto el vallet .

Que es tranquilo y la atencion.

todo excelente

Hotel limpio, cómodo, amplio, excelentes instalaciones.

Si llamas por teléfono NUNCA contestan. Me comuniqué para ver si estaba aún vigente la reserva y el personal no responde el teléfono, llame muchas veces, estuve a punto de irme a otro hotel ya que no podía confirmar si respetaron mi reserva.

Las camas estaba cómodas, presión del agua de la regadera bien y la ubicaciones del hotel, cuenta con elevador.

El personal siempre es muy amable, la ubicación es excelente

El hotel es remodelado y súper bonito, las camas muy cómodas, en muy buena ubicación para salir a caminar y conocer el centro histórico de Puebla. En general nos gustó mucho y lo recomendamos ✨👌

Ubicación y personal amable

Todo bien

El hotel tiene una pinta muy linda, personal muy amable, ubicación excelente a unos pasos del catedral, hay tiendas y restaurantes alrededor. Las habitaciones son muy limpias, baños espaciosos. Ropa de cama de calidad. Sin menor mala experiencia

No se me ocurre nada, todo estuvo bien y cómodo. Tal vez que las paredes en la parte donde nos quedamos son de tabla roca y se escucha entre habitaciones. Nada más.

Excelente ubicacion personal muy amable la factura llego en el momento que se solicitó

Es la cuarta vez que me hospedo en Hotel Diana me gusta mucho el hotel pero en esta ocasion ya no pusieron amenidades en el baño las toallas estaban incompletas no habia agua para beber y lo peor es que en esta ocasion no pude dormir demasiado ruido de las maquinas y para mi mala suerte me dieron una habitación justo a lado del elevador para la otra ocasion tengo que pedir una habitación alejada del ruido.

Todo muy cómodo y ameno

Los colchones son demasiado suaves

Clean, comfortable, staff very friendly, profesionals

It didn't have body wash, and I really miss a coffee maker in my room.

Location was great ! Staff and Rooms very clean