كل شي

موقع الفندق

الراحه

لاشي

Good location, quite hotel, good for recharging your energy

lacking parking spots, a little bit not a big issue

Cleanness Reception staff friendly and cooperative It was above my expectations

The parking in basement smells strongly bad

للأسف تجربه أقل مايقال عنها سيئه ، من لحظة دخولنا لم تكن الموظفه مرحبه و تسألنا عن سبب دخولنا بطريقه فضه وكأننا مقتحمين منزلها :) ! بقينا واقفين لفتره بدون أن تخدمنا أو حتى تعتذر عن تأخيرنا بينما هي مشغوله بإتصال آخر على هاتفها و طلبت منا الجلوس لأن الغرفه غير جاهزه و مغلقه رغم تأخرنا عن وقت الدخول الأصلي بأربع ساعات ! وتطلب كرت العائله مع العلم أن طلبه أصبح مخالفه وكان بإمكاننا الرفض و الإبلاغ عن المخالفه ، أما عن الغرفه فقصه أخرى ، غرفه ضيقه مختلفه عن الموجوده في الموقع ، لا يوجد عزل للإزعاج الخارجي ، مكتوب في الحجز إطلاله على المدينه و الواقع للأسف الإطلاله على حوش عماره ، و الكارثه الأعظم تم تجهيز الغرفه بأدوات لشخص واحد ليس شخصين و علبتي ماء فقط و عند طلبنا للمزيد تم تسجيل المناشف كعهده علينا و أبلغتنا موظفة الإستقبال أنها لا تستطيع تقديم المزيد من الماء أو أي خدمات لنا إلا بعد مرور 24 ساعه ، بما معناه أن نخدم أنفسنا و نحضر معنا أدواتنا و الماء و كل المستلزمات من الخارج لأن الفندق لا يخدم إلا مره واحده عند الدخول فقط ، دورة المياه كارثيه فَالماء الساخن ينتهي بسرعه و الماء تغرق الأرضيه بسبب التسريب من البانيو ، حرفياً أسوأ تجربه في حياتي و أول و آخر مره أدخل الفندق أو أي فرع آخر له .. مايقارب 500 ريال دفعتها على فندق المفترض خدمته تكون ممتازه لكن للأسف تمنيت لو دفعتها على فندق آخر بخدمه أفضل ..

Everything was perfect, room, location, staff, special thanks to Ms. Hanin. Will plan for sure to come again!

Nothing

الاهتمام ب نظافة المكان 👍🏻👍🏻

Great hotel in Tabuk, super friendly staff, delicious breakfast and spacious spotlessly clean room.