room was clean and very comfortable

staff were rude and unprofessional at all , they weren’t welling to help most of the time which was annoying specially if you’re a solo traveler and in a new country. However, the good thing that my stay was very short

Es una estafa, me cobraron 3 veces el importe de la reserva. El personal fue muy incompetente nomas llegar, una eternidad para hacer el check -in, la habitación sucia, no la limpiaron bien, habían objetos personales como un boarding pass de otro huésped. Horrible experiencia, pondré denuncia y hablaré con mi banco para reclamar el cargo adicional de esta gentuza.

Es una estafa, me cobraron 3 veces el importe de la reserva. El personal fue muy incompetente nomas llegar, una eternidad para hacer el check -in, la habitación sucia, no la limpiaron bien, habían objetos personales como un boarding pass de otro huésped. Horrible experiencia, pondré denuncia y hablaré con mi banco para reclamar el cargo adicional de esta gentuza.

Realmente todo, es muy limpio y cómodo Esta bien ubicado

Super Frühstück und Essen (auch im japanischen Restaurant) Modernes Hotel mit westlichen Standards, z.B. Dusche ganz heiß und mit viel Wasserdruck Eismaschine auf Flur Tolle Blicke auf die Stadt, den See, die Berge Bequemes Bett (allerdings nicht das ausgezogene Sofa als 2. Bett) Die Suite ist riesig

Jeden Tag (!) kommen mindestens 100 Gäste als Tagesgäste zum Pool und dort ist eine fette Party mit lauter Musik (kann man mögen, muss man aber nicht)

Desayunos muy buenos 10de 10

Que piden depósito de garantía y no lo especifican asta q llegue al hotel

Japanese restaurant was excellent. Morning Buffet was good

Main restaurant dinner - tried to give me a hamburger that was literally the size of a hockey puck then looked confused when I refused to accept it and sent it back.

Eso bien

Problemas con el parqueo, mala actitud por parte de los encargados de seguridad, Olvide un artículo en mi habitación y luego en mi segunda estadía pregunté por él y me dijeron que no habían encontrado nada, lo cual es lamentable en un hotel de esa categoría teniendo en cuenta las políticas a las que someten al huésped.

I love the pool. Very comfortable and relaxing.

Pool had a beer can and other garbage in it.I cleaned it out. The cool buttons they have to page the waiters wasn't working right. The AC in our room was not working properly.