Hotel & Restaurant Hofmatt

It is a convenient location.

There was a function on Saturday evening, and the loud music well into the night made going to sleep difficult.

Il mio posto preferito quando sono a Basilea. Staff gentilissimo, colazione dolce e salata varia e abbondante, ristorante ottimo e posizione perfetta con ampio parcheggio e fermata del tram davanti all'hotel.

Struttura vicinissima alla fermata del tram, molto comoda per gli spostamenti. Colazione buona, ma non varia. Personale molto disponibile. Camera ampia e con tutto ciò che serve.

Piuttosto della tenda della doccia avrei preferito il vetro.

Buono il cibo al ristorante, anche se a prezzi esagerati. Ma stiamo parlando della Svizzera, per cui evidentemente spendere 31 euro per un hamburger viene considerato normale. Comunque, cena più che soddisfacente.

Il parcheggio pieno alla sera, perché oltre agli ospiti dell’hotel, ci sono i clienti esterni del ristorante e così gli ospiti dell’albergo passano in secondo piano, nonostante la prenotazione dicesse camera con parking. Infatti, al nostro arrivo non c’erano posti liberi, abbiamo parcheggiato in seconda fila. Ho aspettato che qualcuno finisse di cenare e ho parcheggiato poi al suo posto. Nelle camere manca il mini frigo e la doccia con la tenda non si può vedere, oltre che fastidiosa da usare. Avevamo prenotato con colazione inclusa, ma abbiamo dovuto rinunciare perché veniva servita dalle 8,00 e per noi era troppo tardi. Ci hanno preparato un box con panino, yogurt e frutta, il tutto consegnato la sera prima!!! e non essendoci il frigo in camera, il panino al prosciutto ha passato tutta la notte nel suo sacchetto di carta sul tavolo in camera. Il giorno dopo era lievemente immangiabile. 🙄 Siamo arrivate in hotel intorno alle 19,30 e siamo ripartite la mattina seguente poco dopo le 7. Ci hanno fatto pagare 50 franchi per meno di 12 ore, per 2 gatti cuccioli di 8 mesi, nonostante gli abbiamo detto che sarebbero stati entrambi in una sola delle due camere prenotate, quindi faceva 25 franchi, ma la receptionist ha detto che non poteva sapere in quale delle camere, quindi ha fatto che farci pagare il doppio!!! La prenotazione era chiara: 25 franchi a camera, max 2 pet. Nella seconda camera i gatti non c’erano, ma l’abbiamo pagata come se ci fossero stati. Rapporto qualità prezzo per niente buono.