Localização e café da manhã.

Demoraram a encontrar a minha reserva.

In der Duschkabine ist die Halterung von der Handbrause an der senkrechten Haltestange kaputt.

Hotel ligt midden in het centrum. Voldoende keuze in het ontbijt. Vriendelijk personeel.

Voor de prijs hadden we toch wel een flesje water verwacht op de kamer. Spijtig dat dat niet voorzien was.

Breakfast was OK. Room was OK, but we expected more from a property that was recently upgraded. Room has a rundown feeling. Location is excellent for visiting all the main attractions. Train station is close by across the plain.

When we arrived late on Sunday afternoon, there were protests going on and the plain in front of the hotel was strewn with rubbish No effort was made by the hotel to clean it up so that guests could get through.

Excellent location opposite Brussels Central; apples every day at the reception area; fridge is totally empty for guests to use which is a great idea- if you need food, they provide vending machines in their lobby.

Range of coffee and tea was not as good as a 4 Star (Park Royal Victoria) in Amsterdam. Corner room is big but the use of space is not so good and thus the room ended up looking smaller than it really is. The room was a bit dark even with all the lights on - unless you keep the curtains opened. One lamp could only be switched on and off by plugging the cord into or out of the socket, which was a bit ridiculous for a 4-Star hotel.

Sehr freundliche Atmosphäre! Die Executive lounge war fantastisch (Fingerfood, Joghurt, Obst, Snacks, Suppe, Getränke zwischendurch, war inbegriffen).

Prachtige lobby met mooi interieur. Ruime, zeer schone kamers. Comfortabel bed. Goede ligging van het hotel op korte loopafstand van vrijwel alles. Enorm vriendelijk en behulpzaam personeel.

We hadden door onze kamer toegang tot de executive lounge, hier werd ook ons ontbijt geserveerd apart van het regulier ontbijt. Je betaald best wat voor de kamer dus je verwacht een mooi ontbijtje in deze lounge. Echter was het aanbod heel mager. 1 soort brood plus 2 zoete broodjes, yoghurt, sap en 4 soorten Beleg voor op je broodje. Daarnaast duurde het erg lang voordat het werd bijgevuld, ondanks het belletje aan de muur. De 2e ochtend zijn we naar het reguliere, veel uitgebreidere ontbijt gegaan waar we 15 euro pp moesten bijbetalen. De selectie bij de kleine bar in het hotel vonden we zeer gelimiteerd. We hadden een mooie kamer op de 4e verdieping maar het klonk alsof we op de begane grond zaten. De ambulances en politie auto's met sirenes klonken alsof ze langs je bed af reden. Hetzelfde wanneer de buren in/uit hun kamer liepen. Ook werd tijdens het boeken op booking.com of in de bevestiging mails, niet benoemd dat je 100 euro borg moet laten reserveren op je credit card. Voor de hoge prijs van onze kamer vonden we dit bijzonder. Op booking.com stond ook dat we parkeren konden reserveren tegen een bepaald tarief. Het bleek de reguliere ondergrondse parking te zijn tegen normaal tarief, 22 euro per 24 uur, en reserveren was niet mogelijk.

Proximity to main attractions

Probably my worst hotel stay ever. Reasons below: 1. There was no running water in the bathrooms which the staff knew about but I was not informed at the point of check in. After a long journey I did not even have water to wash my hands which was very inconvenient. The water came back after about 6 hours 2. No complimentary bottled water in the room, I had to request for it 3. No bedroom slippers, I also had to request for this of which I was told there were no housekeeping staff that could bring it to my room I had to go down and collect it myself 4. Limited options for breakfast 5. Hotel is a bit old