Palazzo dei Ciompi Suites

Mi è piaciuto l'appartamento anche se le foto non sono uguali. Mi è piaciuta la posizione molto centrale

Mancavano delle piccole accortezze all'interno dell'appartamento, come un telefono per cominciare con la reception, le cuffie per proteggere i capelli durante la doccia .... Ma soprattutto non mi è piaciuta la colazione. Eta a scelta tra ma non a buffet Nonostante si potesse presentare bene alla vista, al gusto e vista non andavano in senso parallelo..un pane tostato alto 4cm Ma ciò che mi ha lasciato a bocca aperta è stata la risposta della cameriera. Nella proposta del menù c'era una bibita a scelta. Abbiamo scelto un cappuccino in vetro, bicchiere. Durante l'ordine è stato detto si. Di farro è arrivato bella tazza di ceramica, fatto notare la risposta è stata non abbiamo il vetro ( ??!;) Due secondi dopo al tavolo accanto al nostro era stato servito in vetro il cappuccino. Abbiamo chiesto spiegazioni.... Io ancora ci sto pensando. Il cappuccino porta pochissimo latte, nel bicchiere che avevo fatto notare il quantitativo era maggiore, per cui non potevo averlo per via della capienza e rapporto prezzo... Dopo che ho spesso quello che ho speso per soggiornare, una risposta del genere mi ha lasciato basita

Gentilezza e disponibilità staff

Nulla

Posizione

Presenza di zanzare , scarso Wifi

L’unico aspetto realmente positivo della stanza è stata la vista, molto bella.

Sono rimasta molto delusa dal soggiorno. Dalle fotografie l’hotel sembrava curato e di livello, e considerando il prezzo pagato avevo aspettative decisamente più alte. Una volta arrivati, però, la realtà si è rivelata molto diversa. La manutenzione della stanza era insufficiente: muri, pavimenti, lavandino, water e diversi altri elementi della camera erano rovinati e trasmettevano una generale sensazione di trascuratezza. Anche le finestre risultavano visibilmente deteriorate. Gli scuri, inoltre, non si chiudevano correttamente, permettendo alla luce di entrare durante la notte e rendendo difficile dormire. A questo si aggiungeva la finestra rotta del piano inferiore, che continuava a sbattere per tutta la notte, causando un rumore molto fastidioso e compromettendo ulteriormente il riposo. Particolarmente deludente è stata la vasca da bagno collocata al centro della stanza, uno degli elementi che ci aveva colpito maggiormente nelle fotografie. Purtroppo era completamente inutilizzabile: l’acqua che usciva era soltanto fredda, troppo fredda per poter fare il bagno. È inaccettabile proporre una vasca come elemento caratteristico della camera senza garantirne il corretto funzionamento e la disponibilità di acqua calda. Nel complesso, considerando il prezzo pagato e le aspettative create dalle immagini, mi aspettavo un livello decisamente superiore. Il rapporto qualità-prezzo non è adeguato e, sulla base di questa esperienza, non tornerei.