Brabank Riverside Premium Suites & Free Parking by Downtown Apartments

Fantastyczny obiekt. Położenie, czystość znakomite. Urządzone gustownie apartamenty. Mieliśmy okazję być w kilku różnych.

Great location

Access could have been easier, better English language instructions & guidance.

Sehr gut für Gdansk Besuch gelegen, super Platz in der Tiefgarage, wunderbare saubere gut ausgestattete Wohnung, sehr freundliches Personal,

Es gibt nur Kleinigkeiten, die uns von einer 10Punkte Wertung abgehalten haben: Das an der Gegensprechanlage eine Lampe blinkt ist ein wenig störend. Anzahl von Geschirrteilen( nur eine Müslischale)

Mooi ruim appartement met groot balkon. Goede airco en faciliteiten. Moderne flat met uitzicht op binnentuin, vlak naast het historische centrum. Ook de parkeergarage direct onder het appartement was erg fijn.

Geen enkele service naar aanleiding van problemen: Wifi network wat gecommuniceerd was bestond niet, serviceverzoek hierover werd zonder spoed behandeld. Na vele uren zelf opnieuw contact opgenomen en zelf gezocht naar de router, waarop gelukkig het goede netwerk + password vermeld stond. Beloftes in reacties op onze berichten bleven telkens mooie woorden, want zelfs het brengen van schone handdoeken (die van ons oogden niet heel goed) is na 2x beloftes niet nagekomen. En dat terwijl we 3 dagen verbleven. Ook andere kleine problemen werden niet opgelost. Het enige wat we hebben ontvangen is bedankjes voor het doorgeven van de problemen, met de mededeling dat ze na ons verblijf opgelost zou worden. Het is oprecht de allerslechtste service geweest die ik ooit heb meegemaakt. Ik kan gewoon nog steeds niet geloven dat dit mogelijk is voor deze prijs. Letterlijk niets werd opgelost. En er is helemaal niets gedaan om ons ongemak en slechte ervaring op een andere manier te verzachten. Onvoorstelbaar.