Grand Hôtel Richer

It was nice to just walk around and explore what’s near by. Close to both train stations that was needed to take! Amazing pastry shops around!

great to have 2 rooms for family. good space for location and 4 star hotel for good price. air conditioning

Images are not accurate. hotel has aged a fair bit. some noise form other rooms but overall quite ok. staff is semi helpful. ie no or very limited reluctant help with luggage . if i wouldn't travel with family i would choose other place. for familiy needing 2 beds in adjacent rooms it was very good

Well designed room, great location near the famous Paris passages

Gli appartamenti in sé sono carini, in stile parigino e con un'ottima posizione. Carina l opzione della colazione in camera, semplice ma molto buona. Gli appartamenti sono spaziosi.

Gestione del malfunzionamento dell'aria condizionata: all'arrivo abbiamo visto alcuni ospiti lasciare la struttura lamentando il mancato funzionamento dell'aria condizionata e dichiarando che avrebbero cambiato hotel. Al check-in, vista la giornata particolarmente calda, abbiamo chiesto rassicurazioni e richiesto una verifica preventiva dell'impianto. Abbiamo lasciato i bagagli alle 13:00 e ricevuto la camera alle 15:00, constatando che l'aria condizionata non funzionava effettivamente. Nonostante la nostra segnalazione iniziale, dopo due ore non risultava effettuato alcun controllo e dalla reception ci è stato riferito che "funzionava regolarmente" e che il problema era dovuto alle alte temperature esterne. Solo dopo una nostra ulteriore insistenza abbiamo parlato con il manager, che ha contattato un tecnico; il problema è stato risolto intorno alle 18:30. Pulizia della camera: il primo giorno la camera non è stata riordinata; sono stati sostituiti esclusivamente gli asciugamani. Considerando inoltre che la colazione viene servita in camera, si tratta di una mancanza piuttosto significativa. Dotazione dell'appartamento: l'appartamento non era provvisto di stoviglie, come ad esempio piatti o ciotole; erano disponibili solamente quattro bicchieri e le posate.