Hipotels Flamenco

sehr schönes Hotel, gute Lage, Meerblick atemberaubend schön

Essen könnte abwechslungsreicher sein. Wir hatten ausserdem zwei Tage kein Wasser, dafür kann das Hotel nichts, aber angenehm war das nicht. Die Poolbar-Mitarbeiter waren nicht sonderlich motiviert. Sonst war das Personal aber sehr freundlich

Die Lage war wirklich super – direkt in der Stadt, der Strand direkt vor der Tür und auch andere Buchten waren schnell erreichbar. Die Aussicht aus unserem Zimmer im 6. Stock war wunderschön. Das Zimmer war sauber und mit Kapselmaschine ausgestattet. Das Personal war durchweg sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt!

Verbesserungspotenzial beim Pool und Essen Ein kleiner Kritikpunkt war für uns die Pool-Öffnungszeit. Auch gegen 9–9:30 Uhr war der Pool teilweise noch nicht geöffnet, was für Frühaufsteher, die vor dem Frühstück schwimmen möchten, etwas unpraktisch ist. Für uns war das allerdings kein großes Problem, da wir ohnehin häufig im Meer waren. Deutlich kritischer fanden wir das Essen. An zwei verschiedenen Tagen war das Hähnchen an einigen Stellen leider nicht vollständig durchgegart – sowohl bei mir als auch bei meinem Mann. Außerdem hatte ich einmal einen Mandelkuchen, der bereits Schimmel aufwies. Ich habe dies sofort gemeldet und der Kuchen wurde auch direkt entfernt und ich bekam eine Entschuldigung. Gerade bei Fleisch und Milchprodukten sollte bei einem Hotel dieser Größe und Preisklasse besonders auf die Qualität und Hygiene geachtet werden. Lieber etwas länger auf das Essen warten, dafür aber sicher sein können, dass es vollständig durchgegart und frisch ist. Insgesamt sollte dieser Punkt aus unserer Sicht noch einmal genauer überprüft werden.

Schönes Hotel sehr gut ausgestattet comfortable Wellness und Fitness Bereich , ausgezeichnetes Frühstücksbuffet und Abendbuffet, Nettes und Freundliches Animationsprogramm und Poolspiele, Fürsorgliches Personal

Kostenpflichtige Getränke zum Abendessen (Softdrinks und Wasser)

Wir wurden freundlich begrüßt und das Personal war sehr zuvorkommend. Sie haben sich hervorragend um uns gekümmert, obwohl wir in ein anderes Hotel umziehen mussten.

Wir hatten per E-Mail einen Transfer angefragt, worauf wir keine Antwort bekamen. Das war vermutlich die Vorwarnung dafür, dass wir am Check-In darauf hingewiesen wurden, dass es keine freien Zimmer mehr gibt und wir auf ein anderes Hotel ausweichen müssen. Die Alternative war mindestens genauso gut, aber wir waren sehr überrumpelt und es war ein komischer Start in den Urlaub.