Sweetly I-Art Gradignan - Bordeaux Sud

L'appartement était très bien, nous avons été agréablement surprise de voir les chambres bien séparées par le séjour/cuisine. On y est resté une semaine et c'était parfait pour ce qu'on avait à faire. Le petit déjeuner sucré proposé était très bien. Je recommande l'établissement pour les déplacement professionnels.

Un matin ma collègue n'a pas pu prendre son petit déjeuner, elle s'est dit qu'elle s'en servirait pour sa collation en fin d'après-midi. Quelle n'a pas été notre surprise de voir qu'on avait eu qu'un petit déj prévue pour le lendemain au lieu des deux ... Elle n'a donc pas prit sa collation pour avoir son petit dej le le lendemain. Nous avons trouvé ça pas cool car le petit déjeuner manquant a été facturé (paiement fait avant notre arrivé) ... Seul bémol sur ce séjour.

La qualité de l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel. L’établissement lui-même, parce qu’il est récent et bien entretenu. Le calme, la qualité des équipements (suffisants pour un court séjour)

Rien de spécifique à dire. Il y avait l’ascenseur en panne et nous étions au 4ème étage : c’est bien parce que vous posez la question et qu’il faut trouver un point d’amélioration :)

Réservation d'un studio et d'un appartement pour lequel nous avons bénéficié d'un surclassement avec un canapé en plus . Les appartements étaient propres et lumineux avec des literies assez confortables . Petit déjeuner servi en chambre ( si commandé ) à savoir qu'un plateau est laissé dans le réfrigérateur avec de quoi se remplir le ventre le lendemain matin ( mais pas de fruits ) . Rapport qualité prix intéressant . Des ventilateurs sont mis à disposition car les chambres ne sont pas climatisées . Parking fermé ( utilisation d'un n° de tél. pour ouvrir le portail ) . Personnel sympa .

Il manquait un grille pain dans le studio ( déposé le lendemain après réclamation ) et il n'y avait pas de produit vaisselle à disposition pour laver la vaisselle ! il manquait une éponge aussi ( des petits détails qui ont parfois de l'importance ) . Il avait fait très chaud la 1ère journée et on a dû laisser la fenêtre entrouverte la nuit pour avoir un peu de frais. Malgré la proximité de la rocade on a pu s'endormir mais malheureusement à 3h du matin on a été réveillés par des éclats de voix de jeunes bien éméchés dans un étage inférieur ! Et jusqu'à 5h du matin cela montait dans les décibels ! La nuit fut courte . De plus un des 2 ascenseurs ne fonctionnait pas .

propreté , calme

difficultés à trouver , pas d'affiche exterieur , complexité de l'arrivée pour trouver les clés etc ???