Apartment in Sao Paulo City
3 guests · 1 bedroom · 1 bath
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this apartment rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Kitchen
WiFi/Internet
Laundry services
Family friendly
Accessible by lift
Map of Sao Paulo City
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Oct 2026
Everything was ok. No problem with camera system for face recognition. Reply from the host was prompt and adequate. Have no real complains.
We took a larger apartment but it was not that large. There is no chance that there was 40m2 but no big deal at the end. It was fine. Still, photo might indicate that there is a separate room but only tv separate Bed and sofa. :) Still large terrasse. Very small toilet with doors that are not convenient to open :)
9 / 10Outstanding·Oct 2026
Ótima localização, com muito conforto.
O checkin pode ser um pouco demorado.
9 / 10Outstanding·Oct 2026
A localização é excelente! e o apartamento é bem
confortável
o Sistema de checkin pode demorar um pouco.
5 / 10·Oct 2026
Instalações práticas e modernas e localização muito boa! O pessoal do atendimento responde rápido (mas desta vez não resolveram muitos dos problemas, que vou relatar no item "do que não gostou").
Check-in: Fui entrar no meu quarto às 16h30 (horário de check-in a partir das 15h). Havia uma funcionária e um funcionário da limpeza ouvindo música alta e fumando no quarto (há ordem expressa de não fumar no quarto, inclusive com previsão de multa para os hóspedes que fumam no quarto).
A funcionária informou que não tinha finalizado a limpeza e me questionou o horário de entrada (eram 16h30, com check-in aberto a partir das 15h...). Disse que não tinha terminado a limpeza ainda... aí levantaram e começaram a se agilizar - disseram, ao sair, que deixaram a janela do quarto aberta para sair o cheiro da fumaça...
Entrei no quarto e não estava lá muito arrumado. Havia cinzas de cigarro na cuba da pia e na privada. A banheira estava cheia de água e espuma e o cheiro de cigarro no quarto estava muito forte. Pedi imediatamente para trocar de quarto e relatei a situação
Me deram um quarto com esturtura bem menor do que eu tinha reservado (reservei quarto com 3 ambientes - sala separada do quarto e cozinha própria, além de banheiro amplo). Me trocaram para uma unidade compacta... Enfim...
Ou seja, além de não terem oferecido NENHUMA compensação, ainda me passaram para um quarto MENOR do que eu tinha feito a reserva
Depois... faltou Wifi por 4 dias (e eu reclamando da falta de Wifi). Tive que trabalhar usando roteador do sinal do celular para o computador. A falta do Wifi apenas foi resolvida na sexta-feira (meu check-in foi na segunda-feira).
Mas ainda teve mais problema... na sexta-feira a privada do quarto ficou entupida o dia inteiro. Desde às 10h reclamei e disseram que alguém iria lá resolver o problema... só a noite é que me ofereceram outro quarto... aí pensa na confusão de ter que trocar de quarto, fechar mala, etc... Enfim, foi uma estadia bem complicada por coisas totalmente evitáveis
a rede Viva/Pivô tinha funcionado bem pra mim, mas mudei para esta unidade e foi essa sucessão de erros - repito - sem nenhuma medida compensatória / indenização
$$$$
7.9Good
(248 Ratings)
"Everything was ok. No problem with camera system for face recognition. Reply from the host was prompt and adequate. Have no real complains."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
