El sector

La comunicación con el asesor no fue efectiva. Tratamos varias veces de contactarlo y no fue posible. Las puertas en malas condiciones, malos olores en el sector de lavado, techo manchado por posible humedad.

NADA. NADA FUNCINA, CUCARACHAS, SUCIO

Desgraciadamente entrar en ese apartamento fue la experiencia más desagradable en mi vida. El señor Ricardo que nos recibió nos dijo que no le pagáramos a Booking sino en su cuenta personal que era mejor y nos daría un descuento especial que al final nos salió más caro. El apartamento en el edificio Escape estaba en muy mal estado: no había jabón ni papel higiénico y dijo que teníamos que comprarlo. Nos dio 2 toallas y una estaba sucia y pasamos dos días sin ellas. La TV no funciona, el internet no funciona, los cubiertos y ollas sucios y en mal estado. Había cucarachas en los cajones de los cubiertos, ollas y el piso. Tengo fotos. La cocina con olor a gas que no revisó a nuestro pedido. No nos informó que el edificio estaba en reparación y la entrada era por el garaje y la basura algo demasiado incómodo. Le informé de todo e hizo oídos sordos. Le pedí devolución del dinero e irme a otro lado, pero dijo que tenía que hablar con Booking. Cartagena estaba sobre ocupada y mi esposa y yo no tuvimos otra opción que quedarnos y soportar esta humillación. Solicito muy CORDIALMENTE que investiguen está situación y solicito la devolución de mi dinero. Muchas gracias. Dr. Alexander schraer

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