Buena ubicación, la habitación está muy bien con una pequeña cocina

El alojamiento estaba bien en general, aunque las instalaciones un poco anticuadas. La camada he de decir que era muy cómoda. La cocina tenía cafetera, microondas y vitro.

A pesar de que la habitación estaba limpia, el pasillo de las habitaciones había cucarachas, todos los días. Se escuchaba ruido también desde la habitación

La piscina, a pesar de faltarle un par de azulejos, y de tener un par de hojas ya que está rodeada de árboles, estaba bastante bien. El personal bastante amable y enpático, excepto “el recepcionista de por las mañanas”, cuyas formas le cuesta guardar.

Mal olor en el pasillo, y mal olor en la habitación (como a viejo/cerrado/humedad). Había excrementos de pájaros en el balcón sin limpiar. Creo que deberían optar por cambiar los utensilios de cocina que tienen ya que la sartén se pegaba (daba igual el tipo de alimento que cocinaras). Cabe destacar que nos encontramos con bastantes cucarachas, tanto dentro de la habitación como en el pasillo, las cuales tardaron en limpiar más de 5 horas. Finalmente optamos por abandonar el recinto ya que las condiciones de higiene nos parecieron pésimas.

Bonne situation de l'hôtel. Personnel accueillant. Chambre propre.

Appartement très bruyant donnant sur route passante, juste au dessus d'un bar de nuit avec musique et ambiance jusqu'à plus de minuit et dès 8 heures le matin des cars stationnent moteur tournant. Nous pensions avoir réservé côté piscine d'après les photos. Simple vitrage avec porte fenêtre ne fermant pas bien rideaux occultant trop courts. Nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été possible mais pour 17 euros en supplément par nuit.

We loved our stay! Everything was perfect 👌

- El personal - La ubicación y vistas al Teide.

- No es un hotel, ni apartahotel, es una comunidad de vecinos: de los cuales unas habitaciones son propiedad y otras no y eso en fin de semana se notaba en la piscina. - No hay cafetería, ni animación. Sólo el "bar" de la piscina que funciona de 10 a 18 hrs. - El desayuno: tipo buffet, no es caro pero monótono, repetitivo, baja calidad y enfocado al turista extranjero. - Piscina: tiene muchas zonas sin los azulejos en las cuales hay musgo y se resbala. - Habitación: antigua sin mantenimiento. Nos tocó un plato de ducha y cuando te duchabas llegaba el agua al pasillo porque el encintado está ya muy gastado. Nos encontramos alguna cucaracha. - Zona muy complicada para aparcar.

Everything was ok

Was never up in time for breakfast as it stopped at 10 a.m. Location was very good

The bar is still closed we couldn't figure out why and none of the staff could give a reason. We were there pre Covid and very much enjoyed the bar as we met other guests there and got to know people. Also dinner was no longer served at the hotel which we also missed and there was no lunch served at the pool.