Decoración, limpieza, personal y ubicación

Colchón demasiado blando y no era posible abrir ventanas

הצוות ממש אדיב ונחמד , המיקום מעולה , תחנת המיטרו קרובה וגם תחנות האוטובוסים . יש מסעדות טובות באיזור עם מחירים סבירים . יש מכולת ובית מרקחת מול המלון .

התאורה במקלחת מחרידה !! לא רואים טוב וגם בחדרים

Grosse, sehr gemütliche Zimmer. Personal sehr freundlich. Ich konnte zum Beispiel problemlos was ausdrucken lassen. Obwohl das Hotel etwas weit vom Zentrum ist, sind die ÖPNV (Bus und U-Bahn) Anbindungen sehr gut und der Weg zu Fuß (ca. eine Stunde) über den Retiro Park angenehm. Es gibt einen kleinen Lebensmittel Laden quasi vor dem Hotel, was sehr praktisch sein kann.

Die Fenster sind geschlossen und die Heizung bzw. Klimaanlage standardmäßig auf 22 gestellt. Die ersten zwei Tage und vor allem Nächte waren kaum erträglich. Bis wir gefragt haben, dass man das Fenster aufmacht. Dann war alles gut! Da der Viertel sehr ruhig ist, konnten wir perfekt mit offenem Fenster schlafen.

Muito bom. A opção de tomar o café da manhã no bar do hotel é perfeita.

La dolcha, menor o Box. A porta não abria totalmente, dificultando a entrada.

Well located hotel, close to the metro station. Very clean and comfortable. Excellent breakfast

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Tout : l'accueil, l'emplacement, le petit-déjeuner, la qualité de la chambre, du lit. Petit Jardin très sympa. Très bien desservi pour les BUS et le METRO. Quartier Calme à côté du RETIRO.

Pas grand chose.

La comodidad de las camas, del baño. Los detalles con el cliente: agua, infusiones…, disponibilidad de plancha. Buen número de detalles. El restaurante del hotel, todo muy rico y la atención del personal inmejorable. Sobretodo el cocinero, Ángel.

En ocasiones había un olor desagradable en la entrada, en recepción.

La amplitud de la habitación, la comodidad de su cama, la atención de su personal, el lugar, que, aunque algo retirado del centro neurálgico de la ciudad es muy tranquilo.

Lack of cleaning. Bathroom with hair on the floor from previous guests on the day of the check in.

Clean, modern, and quiet location

Far from downtown core

Exactly what we were looking for! The bed was so comfortable that will make me recommend the hotel alone. A great hotel!

N/a

設備跟員工服務態度都很好

隔音應該再加強

El hotel es fantástico, las camas súper comodas, el aseo super limpio y el personal muy amable. Muy silencioso.

Habitación amplia y cama cómoda. Lo que más nos gustó fue que cada día nos ponían una botella de agua.

Falta luz y estaría bien que pusiesen más productos de baño como peines o cepillos de dientes.

Camere curate,pat confortabil,baia bine dotată, personal atent!

Muy bonito todo

No tengo quejas !

Check in was smooth very friendly staff, breakfast was amazing , great choice and spacious dining. Bed was really comfy, tea making facilities and complementary drinks made our stay more enjoyable . Location was perfect for myself and my husband as we like to stroll to the centre which took us about 30 minutes . Close to Retiro park which we walked through every morning and is beautiful .

Nothing I can honestly say would put me off going back , it would be nice however if hotel at number 11 to have a more of a restaurant rather than just bar snacks .

La atención del personal, muy amables y atentos principalmente en recepción y en comedor. El desayuno muy completo, con variedad de opciones y muy sabroso .

El bar no tiene variedad de opciones para cenar , pedí un una especie de pan con salmón, pero estaba muy frío… y yo quería algo caliente.

Localització i qualitat menjar

Falta de ventilació de l’habitació

Las habitaciones en general, el desayuno estupendo, eramos 10 y habia mesa para estar todos juntos y el tiempo que necesitamos, todo exquisito. La cama comodisima,

Quizá que pensabamos que tenia restaurante y no lo tienen aún

Lo nuevas que estaban las instalaciones y lo amplia y cómoda que era la habitación para 3 personas. El equipamiento de la habitación, la botella de agua de cortesía entre otros detalles, hicieron la llegada al hotel muy agradables. La atención del servicio es de 10, desde la recepción hasta el personal de bar y la camarera de limpieza, atenta y muy servicial. En resumidas cuentas, nuevo, limpio, con una decoración actual, bien equipado y con un trato que te hace sentir a gusto y como en casa. También hicimos uso del parking y la relación calidad/precio fue muy acorde. Ubicado en un sitio tranquilo pero cerca del metro para llegar en cuestión de minutos al centro.

El personal es muy amable.

Había muchas escaleras para acceder al hotel. La habitación no tenía buenos armarios para guardar la ropa.

habitación y cama súper confortables. el personal muy atento y amable.

el desayuno podría ser un poco más amplio, pero esta bien.

La habitación y el café y agua en la misma.

El plato de la ducha es peligrosamente resbaladizo.

La ubicación cerca del retiro y a menos de 5 minutos del metro. Hotel moderno y precioso. Habitaciones con muchos detalles (plancha de ropa, cafetera con cafe, te y chocolate). Detalle de bienvenida. Su personal de 10.

tudo perfeito, adoramos. boa localização.

nada.

Todo, limpio, cómodo, moderno y muy bien situado , transporte al centro en bus a 200 metros del hotel, todo perfecto.

No incluimos los desayunos por parecernos muy caros.

Персонал на 5 Тихий район Завтраки однообразные, но вкусные

Ресторана нет, только снэк бар, максимум пицца Очень слабый сигнал WI-FI Нет минибара Нет тапочек Нет йоршика