This hotel is well located between the old town area and the rich part of town. There are plenty of nice food options nearby. The breakfast was cooked to order and tasty. Good (really) hot water in the shower.

The bed was the hardest we experienced in Vietnam, and you only get a sheet, no doona. (Yes, first world problems, but we were hurting by the end of our 4 nights). We were on the 5th floor and were having mosquitoes turn up in our room. The elevator is on the first floor, not the ground floor, so if you are not good at steps, this is not the hotel for you.

Staff are awesome couldn’t fault them

The bed in one of the rooms where we stayed was very hard upgraded after the first night much better

Aircon, Hot Water, Decor, staff always present and very very friendly and helpful.

Our bed was rock hard. We had two rooms, the beds in the other room were far more comfortable. Despite the best efforts of the hotel to fit double glazed windows, there is still noise from the 24hr construction site opposite. This is obviously an interim thing, though we did notice the noise.

Super hilfsbereites und englischsprachiges Personal (besonderes Lob an Simon!), sehr bemüht Wäscheservice top Frühstück gut, große Auswahl an Obst, für jeden etwas dabei

Absolut kein Spa vorhanden (keine Massagen, kein Schwimmbad, keine Sauna,... nichts)

El personal, estaba limpio, ayudan con todo lo que uno solicita, el desayuno es muy bueno

방문하고 싶었던 재즈 클럽과 가까운 위치여서 밤에 공연보고 걸어올 수 있어서 좋았습니다. 하노이 관광 중심지와 가까워 주변에 다양한 식당과 까페가 많습니다. 직원분들이 친절하게 응대합니다.

우선 제일 힘들었던 점은 모기가 너무 많습니다. 처음 들어가서 잠시 쉬고 있는데 벌써 모기가 보이기 시작하더군요. 원래 제가 모기를 잘 타기도 해서 전기 모기향을 챙겨다니는 편인데 하필 이날따라 두고 와서 모기때문에 고생했습니다. 밤에 모기 4방 물리고도 너무 피곤해서 그냥 자려는데 귀에서 자꾸 앵앵거려서 불켜고 한마리 잡고, 다시 자려고 누웠는데 또 한마리 들러 붙어서 앵앵거려 새벽에 모기 잡다 잠 다 깼네요. 그리고 바닥 턱에 설치했던 미끄럼 방지 패드가 다 떨어져서 덜렁덜렁 거려 발에 계속 차이고, 화장실이 너무 좁습니다. 벽에 걸려있는 TV는 소리만 나고 화면은 나오지 않았습니다. 전체적으로 관리가 안 된 방이었습니다. 중심지에서 적당한 가격으로 고른 호텔이어서 어느정도 예상은 했지만 이럴거면 차라리 더 저렴한 데로 가는 게 나을 것 같습니다.

Clean room, comfortable beds!

The entire staff was so considerate with early checkin and late check out. They did everything to ensure we were comfortable.