Palazzo Ridolfi - Residenza d'Epoca

Le lieu est superbe et le personnel d’une rare gentillesse est très disponible et efficace.

Close to all important sites. Attentive staff. Gorgeous property. The lift made taking our luggage to property very easy.

Great property great location.

Only issue was finding the reception area to check in.

Personnel vraiment adorable. Bonne situation, à proximité du centre historique et des ruelles et places avec restaurants. Entre le côté très touristiques de la ville et les quartiers plus authentiques.

Le bureau qui sert de réception était juste à côté de la porte d'entrée de notre suite royale, à moins de 3 mètres. L'insonorisation étant très mauvaise, il n'y a absolument aucune intimité et c'est assez désagréable de toujours avoir une personne postée à côté de votre chambre. La climatisation et l'aération sont très bruyante. La jolie baignoire sur les photos et qui semble d'époque est en fait en plastique bas de gamme. Ampoule qui ne fonctionne pas dans la salle de bain. Nous l'avons signalé le 1er jour de notre séjour. Le 3ème jour, elle n'était toujours pas changée. Pas pratique pour se maquiller. Je ne sais pas si elle été changée depuis. Et le petit déjeuner, quel déception!!! Que des produits industriels! Pas de bon jambon, pas de bon fromage, pas de jus de fruits frais. Il y a pourtant tellement de bonnes choses en Italie. Cet établissement n'est clairement pas à la hauteur des prix qu'il pratique. Le standing n'est pas au rendez-vous malgré un personnel vraiment adorable.