El personal. La ubicación. Y la recepción.

La habitación era fría como una heladera, sin poder siquiera sacar la mano dentro de las frazadas. El colchón duro, parecía que atabas vencido, levantarnos con dolor de espalda en el medio de la noche. Las habitaciones son muy muy pequeñas y no tienen casi luz. Solo 3 veladores de luz baja o tenue. La paredes de la habitación parecen de papel ya que el ruido se escuchaba de atrás adelante y pisos superiores. La habitación se encontraba al fondo pasando y Justo al lado del elevador de servicio y la pieza de servicio. Suena a que quisieron sacar una habitación mas donde no se debe. Y ni hablar del precio calidad. 250 euros por noche para esto. El desayuno, no siempre habían mesas disponibles y filas infinitas para poder agarrar un trozo de pan. (Cabe recalcar que los mozos un nivel de trabajo altísimo con buena sonrisa, por más de la gran carga de trabajo). Solo por la ubicacion, el personal y que el baño estaba bien y limpio no es una puntuación de 1. Muy poco satisfactoria la estadía.

Breakfast choice was great and the staff in the breakfast room too. The location if the hotel in the middle if it all is great - as is to have a metro stop right next door.

- rooms to small - room is not well equiped (fridge?) - no gym in the hotel

La ubicación El personal atento Todo muy limpio En el desayuno muy bueno y el personal muy atento

La cama muy incómoda No funcionaba el aire acondicionado

La ubicación. Es excelente te

La habitaciones son muy austera para el precio q tiene

Ubicación

Se escuchaba demasiado ruido, Muy pequeños los cuartos, no funcionaba el aire, y las instalaciones de los cuartos son viejas

La ubicación

Los insumos de cuidado personal como shampoo y gel de baño, no sé si el dispensador no funcionaba bien o era que ya no tenía y costaba que saliera y que el desayuno no estaba incluido y el pago por persona es de €17 por persona en promoción, considero que es un poco alto para los desayunos que se pueden encontrar cerca del hotel en Madrid

Buffet and location.

Dusty room.

konumu iyi.

Aile olarak gittik ve 3 ayrı oda tuttum. Bir tane üç kişilik oda ve iki tane de çift kişilik oda. Yani ben çift kişilik odaların parasını kahvaltı dahil olarak tuttum ve ödemesini yaptım. Ancak check in sırasında çift odaların birer kişilik olarak göründüğünü ve bu nedenle çift kişilik odalardan extra iki kişi için kahvaltı parası alacaklarını söylediler. Kahvaltı dahil çift kişilik olarak tuttuğum oda için her odada birer kişinin kahvaltısı dahil gibi saçma bir savunma ile geldiler. Bunun için booking i aradım, ancak booking de oteli ikna edemedi. Biz toplam 5 yetişkin iki çocuk olmak üzere toplam 7 kişi gittik. İki kişi için kişi başı 16 Euro'dan 2 gün için toplam 64,00 Euro ekstra kahvaltı parası aldı. Aldığı kişilerden biri 12 yaşında çocuk! Otel asla ikna olmadı, haklı olduklarını düşünseler dahi ki değiller nezaket gösterip bir günün kahvaltı parasını dahi almayalım demediler. Yani misafir mutsuz olmasın diye bir esneklik sağlamadılar. Check in sırasında bizimle ilgilenen Lydia isimli personel son derece asık suratlı ve yardımsever değil. Biraz daha güler yüzlü olmasını ve süreci daha nazik sürdürmesini beklerdik. Ancak öyle yapmadı. Kaba ve sert cevaplarına maruz kaldık. Özetle misafirin yanında durmayan, yardımcı olmayan ve personeli son derece kaba bir personel. Konumuna aldanıp da tutmayın. Önermiyorum.