HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

Very good location

The room looks a bit dated, walls are not that clean too.

Posizione,pulizia,accoglienza

Camere e bagni piccolissimi

The location was excellent. Only a few minutes walk to the Shinjuku station, and there is a 7-11 on the way. The staff were excellent, they were friendly and helpful. The six of us were traveling around Asia, and Japan was our last stop. We had many large suitcases, and the staff helped us to store a few away, so we could have space in the room. We also bother the staff many times for the stored luggage to exchange stuff or re-organize items before we head to the airport.

The room size is small. The dryer took a very long time to dry and we had to pay 100 yen/20 minutes. You need to spend at least 80 minutes to guarantee the clothes are dried.

Struttura in buona posizione e personale gentile.

Il livello di pulizia non lo ritento sufficiente e le foto mostrate online risultano eccessivamente ritoccate rispetto alla realtà. Al nostro arrivo, le pareti del bagno erano ricoperte dai capelli dei precedenti ospiti. Lo staff della reception è stato molto gentile e ci ha cambiato subito stanza. La seconda era sicuramente migliore, ma comunque non impeccabile, dato che erano presenti ancora alcuni capelli negli angoli e polvere sulle bocchette del condizionatore. Da segnalare infine il rumore delle porte dell'ascensore in chiusura, davvero fastidioso e simile a quello di un cantiere.