INNSiDE by Meliá Madrid Gran Vía

The hotel team was very friendly and always helpful, rooms look nice and have a nice modern design. The location of the hotel could not be better.

Hooks! There could be a bit more hooks to hang the bath towels etc. Something very simple, but could help ;-)

Die Lage direkt an der Gran Via und die Freundlichkeit des Personals. Kostenlose, täglich befüllte Minibar. Das Badezimmer und der Balkon waren ebenfalls sehr in Ordnung. Sauberkeit ok.

Das Frühstück war für ein Melia Hotel wirklich schwach, insbesondere die Qualität und die Präsentation, definitiv nicht empfehlenswert. Die Zimmerausstattung war zwar in Ordnung, allerdings waren die Betten unbequem (Matratzen bereits "durchgelegen"). Nespresso Kaffeemaschine ohne Nespresso Kapseln (warum?), der Kaffee ungenießbar. Die Fenster-/Balkontüren könnten eine bessere Geräuschdämmung haben, aber gerade noch ok. Das Preis-/Leistungsverhältnis in Summe schlecht. Im Vergleich zu anderen Melia Hotels eher unterdurchschnittlich.

Everything

Nothing

The location is its best part. But not much else to be frank

This property has a reception on the 7th floor and if busy it will take a long time to actually check in. The people on the ground floor is not entirely clear why they are there? 750 euro for 3 nights is outrageous considering they can't even do a proper check in. I checked in online and never sent me the barcode necessary to actually check in. For 250 euro a night people should go elsewhere. This was my first melia experience and likely the last