Hotel in Heroica Veracruz
Reasons to book
Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Family friendly
Key access
Contactless check-in/out
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Heroica Veracruz
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Precio y accesible buena hubicacion
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Me encantó el servicio, el personal en general fue muy amable ♥️
No tenía agua fría el lavabo del baño
7 / 10Good·Jul 2026
Me gustó más la ubicación y la alberca, aun q las veces que iba se veía muy sucia el agua.
Creo que deberían capacitar mejor a su personal en atención al cliente y trato respetuoso. La amabilidad y el profesionalismo son fundamentales para quienes nos hospedamos en un lugar y esperamos recibir un servicio de calidad.
Durante mi estancia, una de las tres recepcionistas fue muy amable y atenta, y otra simplemente se limitó a hacer su trabajo. Sin embargo, la tercera recepcionista, una chica delgada con la que tuvimos contacto, fue extremadamente grosera y contestaba de muy mala manera, haciendo que la atención fuera muy desagradable.
Además, nos sorprendió escuchar a una señora del personal de limpieza expresarse de forma muy ofensiva y con palabras fuertes hacia las personas cuyas habitaciones iba a limpiar. Considero que ese tipo de comentarios son una falta de respeto y dejan una muy mala impresión del establecimiento.
6 / 10Average·Oct 2026
El precio
Muchas cucarachas.
$$$$
7.2Good
(875 Ratings)
"Location"
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