سرعة الدخول والخروج الهدوء روائح البخور النقل الترددي وجود الخدمات حول الفندق كثرة المصاعد

بعد الموقع عن الحرم الاستقبال فض وأخص البنات روائح الحمام تسريب مياه في المغسلة صغر الغرفة صغر السرير أصوات الأسرة مزعجة لانها حديد النت معدوم المواقف معدومة

قريب من المطاعم والسوبر ماركت وكل ماتحتاجه

صغر حجم الغرف وعدم وجود موقف خاص لسيارات

Price , cleanliness

I requested to waive off cancellation fee few days ahead of travel as I found : No sohour offered in Ramadan & it was my main request. The hotel didn't respond to Booking.com & Responded to me twice as "ok" but I was unsure till I checked in if my booking was cancelled or not.

موقع الفندق مره جيد و نظافه الفندق ممتازة و اشكر طاقم العمل مشاري الحربي و صابر و طارق و محمد و حنين و جميع الموظفين الي ما سمحت لي الفرصه اتعرف على اسمائهم فندق جيد و يستاهل التجربه

وقت المغادرة الساعه 12 بدري مره

الموقع

عدم توفر مواقف للسيارات

Nothing special, transportation from/to Haram

Not clean at all, needs renovation. Bad WiFi Housekeepers are not allowed to enter rooms with your permission which is weird , even when I asked the receptionist to let housekeepers clean the room they didn’t inform them and I had to wait in lobby till they finished cleaning Even the buses are not clean ( they are new but not clean) I guess that the employees don’t have managers or supervisors who check their responsibilities

هدوء

الاستقبال غير نظيف

كل شئ

لا شئ