Hotel in Burgas Province
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Queen Nelly features a restaurant, seasonal outdoor swimming pool, a fitness center and bar in Primorsko.Featuring a garden, the 4-star hotel has air-conditioned rooms with free WiFi, each with a private bathroom.
Amenities
Airport transportation available
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Wheelchair accessible
Bar
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Laundry services
Accessible Parking
Family friendly
Smoking allowed
Safe
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key access
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Burgas Province
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Още с влизането в хотела бях очарована от обстановка, отношение и обслужване на рецепцията. Стаите и банята бяха чисти и климатичната система работеше перфектно. Аспирацията в ресторанта беше безупречна. Храната разнообразна и вкусна. 2 вечери имаше светлинно шоу, което беше уникално красиво. Внуците бяха щастливи с детската дискотека. Басейните бяха много чисти. Много сме доволни от престоя си в хотела. Специални благодарности за управителя Калин. Следващата година отново ще посетим хотела, препоръчвам го ! 🥰
Няма нещо което да не ми хареса.
7 / 10Good·Sep 2026
Храната беше вкусна!
Не отговаря на 4 звезди хотел. Душ кабината е захабена и с мухъл изключително малка, човек трудно се движи в нея, мебелите са износени, леглата също. Няма халат, няма чехли за еднократна употреба, няма щипки на балкона, няма комарници. Тези неща ги има в 2 звезден, а за 4 звезди се очаква повече. Висока цена на база всичко изброено.
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Sehr saubere Hotel
Ja
6 / 10Average·Sep 2025
По-голямата част от персонала беше много любезен, локацията беше сравнително добре, близо до плажа, малко по-далеч от центъра.
Направи ми много лошо впечатление, че някои от персонала не говореха български и въпреки, че му казваш да не ти взима чинията, той я взима и си заминава. Същото и с чашите, това, че съм си изпила водата докато вечерям, не означава, че няма да си налея втора чаша. В България, в български хотел, да не могат да те обслужат на български е срамота. Хигиената беше съмнителна, два пъти смениха хавлиите, но чаршафите може би само веднъж? Бяха уж сложени нови, а всъщност бяха изпънали старите намачкани. Пода беше изключително мръсен, вероятно непочистен през целия ни престой (една седмица), краката и чорапите ни ставаха черни. Хотела беше в прилично състояние, но не бих му дала 4 звезди. В басейна падаха плочките и имаше деца постоянно ги вадеха, в стаята шкафа ни беше счупен като пристигнахме, матраците са овехтели и не са особено удобни. Само българската вечер беше спазена от тематичните вечери, като имаше малко музика и народни танци, останалите не се състояха. Храната не беше кой знае какво, но най-лошото беше, когато при панирания кашкавал на хапки намерихме рибни и пилешки хапки, без това да е упоменато, че са микс. Да не дава Господ някой да има алергии.
$$$$
Top rated by guests
9.5Outstanding
(123 Ratings)
"I must say the manager was very kind and friendly,the staff also.That was probably the best holiday which we ever have me and my family ."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
