Hotel in State of São Paulo
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
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About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Wheelchair accessible
Bar
WiFi/Internet
Accessible Parking
Family friendly
Toilet with grab rails
Key card access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of State of São Paulo
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews7 / 10Good·Oct 2026
É um lugar lindo, com muita natureza e muito bem cuidado. Grama bem cuidada. O grande destaque do hotel são os esportes radicais, como arvorismo e escalada, que tornam a experiência interessante.
O atendimento na chegada deixou bastante a desejar: ninguém nos acompanhou até o quarto nem ofereceu ajuda com as malas (eu estava acompanhada de uma bebe de 1 ano e meio e uma senhora de 67 anos), e fiquei um bom tempo procurando a acomodação sozinha carregando as malas!
A alimentação foi outro ponto fraco. O café da manhã deixou a desejar em variedade, e as refeições eram repetitivas, com opções muito básicas, como salsicha e nuggets, presentes diariamente. No café da tarde coisas simples como bolinho de chuva, não foram servidos! Além do café começar as 8h da manhã, o que para famílias com crianças é muito ruim. Notei que as crianças ja circulavam pelo hotel as 7h da manhã...
Apesar de ser um hotel com potencial para receber famílias, faltam opções de lazer para crianças pequenas. Viajei com minha filha bebe e praticamente não havia atividades adequadas para a idade dela. Existem opções para crianças maiores, mas senti falta de uma programação que também contemplasse os pequenos.
O lago, que é lindo, poderia ser mais bem aproveitado com opções simples de lazer, como pedalinhos. O que agrada crianças menores, além de ser uma atividade da família.
No geral, o hotel tem bons atrativos, especialmente para quem gosta de aventura, mas precisa melhorar bastante o serviço de recepção, a qualidade e variedade da alimentação e a estrutura de lazer para famílias com crianças pequenas. Tem muito potencial, mas ainda precisa evoluir significativamente para oferecer uma experiência compatível com um hotel 4 estrelas.
9 / 10Outstanding·Oct 2026
As opções de diversão para crianças : fazendinha , toboágua, arvorismo , tirolesa
Porta do banheiro do quarto não fechava e tbe falta de secador no hotel
7 / 10Good·Aug 2026
Limpeza e organização
Internet ruim , tv não pega os canais ( para um hotel deste padrão muito ruim)
6 / 10Average·Aug 2026
A suíte que reservamos é bem espaçosa, o local é bem amplo com espaço pet (tanto para exercícios como para aguardarem enquanto fazemos as refeições), estacionamento muito bom, atrações não utilizamos muito, mas aparentemente tinha boas opções (radicais e passeios internos - trenzinho e museu). A equipe de recreação também é bem atenciosa.
O serviço, atendimento e limpeza deixam a desejar. Pelo menos enquanto estivemos por lá (4 diárias), tivemos problemas com falta de pilhas no controle do ar-condicionado, a porta do quarto, com a temperatura do chuveiro, chave da porta e a resolução acabou sendo muito demorada. Trocas de toalhas e limpeza do quarto conseguimos do segundo pro terceiro dia com alguma insistência. Além disso, vimos sujeiras, materiais de manutenção e itens espalhados pelo hotel e até mesmo funcionários em horário de descanso sentados em áreas comuns à vista dos hóspedes. No restaurante, não tivemos muitos problemas, falta de identificação nos alimentos (sobremesas e pratos diferentes), e não sabíamos ao certo a quem solicitar bebidas, o atendimento foi bem limitado ao nosso ver.
$$$$
Top rated by guests
8.7Excellent
(348 Ratings)
"Staff is very friendly"
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