Apartment in Sao Paulo City
2 guests · 1 bedroom · 1 bath
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
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About this apartment rental
Central Location
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Laundry services
Family friendly
Accessible by lift
Key access
Contactless check-in/out
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Sao Paulo City
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Sep 2026
Estrutura do prédio é boa, bem como do apartamento. Localização bem central, o que nos ajudou bastante.
O colchão precisa ser trocado, pois em um dos lados ele tem um buraco que parece ser por conta do grande desgaste sofrido naquele lado. Acho que na cozinha poderia ter um rolo de papel toalha.
10 / 10Outstanding·Aug 2026
Gostei muito da localização, e o a hospedagem também super confortável, eu e meu parceiros gostamos muito. Só tivemos um pequeno imprevisto em relação ao quarto que havíamos escolhido, mas fomos acomodados em outro cômodo com as mesmas especificações.
Achei dificultado o acesso ao apartamento em relação a identificação na portaria, já que ficávamos alguns minutos na parte de fora esperando a liberação da porta de entrada, deveríamos ter a fácil cadastrada para facilitar esse acesso com mais facilidade, sem correr risco externo.
9 / 10Outstanding·Aug 2026
Praticidade, central,
Seguro.
Sofá cama bem duro.
As toalhas de banho escuras, tinham um cheiro estranho.
Mas limpas.
5 / 10·Sep 2026
A hospedagem em si foi confortável e a localização é realmente muito boa. Porém, infelizmente, a experiência com o atendimento foi bastante negativa.
Desde a chegada, tivemos problemas com informações e comunicação. Foi cobrado um valor adicional de R$ 200,00 (que foi devolvido ao final da hospedagem, mas só foi informado no dia da entrega da chave de acesso) além das taxas do booking, após inicialmente nos informarem um valor diferente. Depois, ainda fomos trocados de apartamento, não ficamos com o apartamento da foto, o que gerou bastante insegurança e desconforto.
Em nenhum momento do anúncio ficou claro para nós que se tratava de uma hospedagem no formato Airbnb, e também não fomos devidamente informados de que o pagamento deveria ser realizado antecipadamente, nos informaram que o pagamento era feito no ato da recepção como em qualquer hotel. Como estávamos em outra cidade, chegando com chuva e sem conhecer o local, toda essa situação nos deixou bastante preocupados, resolvemos ligar para tirar as dúvidas, visto que chegamos em um condomínio fechado sem recepção.
O que mais incomodou foi a forma como fomos tratados durante a tentativa de resolver o problema. Em determinado momento, chegaram a perguntar se eu “sabia ler”, o que considero completamente desnecessário e desrespeitoso em uma situação que poderia ter sido resolvida simplesmente com uma comunicação clara e cordial, até mesmo informações que poderiam estar aqui na plataforma.
Somente no final, depois de perceberem que havia ocorrido erro nas informações, entraram em contato conosco para nos tranquilizar e pedir desculpas pelo ocorrido. Alegaram que tiveram problemas com envio de documentação porém em nenhum momento tivemos contato humanizado, estávamos na noite anterior no ônibus sem sinal não é um momento em que podíamos nos dar o luxo de estar lendo mensagens no celular. Equipe sem sensibilidade.
A acomodação e a localização são pontos positivos, mesmo sendo trocados de apartamento, porém acredito que a comunicação com o hóspede precisa ser muito mais clara, transparente e, principalmente, respeitosa.
$$$$
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8.2Excellent
(346 Ratings)
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