Chalet in Los Lagos, Chile
4 guests · 1 bedroom · 1 bath
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Top-tier experienceA high end property in this area
About this chalet rental
Charming Chalet in Castro
Amenities
Free Parking
Non-smoking
Pets allowed
Heating
Balcony/Terrace
Garden
Outdoor Cooking
Family friendly
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Los Lagos, Chile
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Sep 2026
Very friendly hosts, made us feel very welcome, super nice cabin and the hot tub was amazing!
Unfortunately the hot tub was 50$ extra which we werent aware of during booking but they let us know when we checked in!
10 / 10Outstanding·May 2026
Excelente ubicación, fácil de llegar
7 / 10Good·May 2026
La comodidad de las cabañas y la tranquilidad del lugar, buen sistema de calefacción y todo estaba limpio
Tuvimos dos problemas en nuestra estadía: el primero fue que olvidaron por completo que teníamos la reserva siendo que la habíamos hecho hace meses por lo que no estaban esperándonos, lo que hizo mas tediosa la llegada al lugar que se encuentra en una ubicación bastante retirada.
A pesar de esto, el personal fue amable y se disculparon por la situación. Sin embargo, aquí viene el segundo problema y más grave aún: Al dia siguiente del check out, nos enviaron un mensaje pidiéndonos mas dinero ya que segun ellos el valor de la estadía era de 80mil clp cuando en booking siempre fue de 53.066 clp. Esta tarifa extra no se nos informó en ningún momento previo, ni si quiera estando presentes en el lugar, en donde todos estuvieron de acuerdo con el precio establecido en booking.
El argumento fue que ellos cometieron un error al cobrarnos y que comprendieramos que booking les hacía un cargo a ellos, insinuando que nosotras debíamos hacernos cargo de ese gasto extra.
Ambas situaciones me parecen extremadamente poco profesionales y dan la idea de que no es un lugar fiable, lo cual considero una falta de respeto para las personas que tienen planeado un viaje con antelación.
En conclusión, quiero creer que los dueños no conocen bien como usar la app de Booking y no que quisieron pasarse de listos con el cobro. Aún así, dejo la advertencia a otros usuarios para que tengan cuidado si consideran este lugar para su estadía, ya que podrían terminar pagando mas de lo que se muestra en la app y además un olvido como tal podría causar problemas mucho mayores si ocurriera en temporada alta.
10 / 10Outstanding·Mar 2026
Un lugar muy hermoso y con todas las comodidades. Cabaña muy bien equipada.
Nada. Todo impecable.
$$$$
Top rated by guests
9.5Outstanding
(16 Ratings)
"The location was spectacular in the woods with an amazing view. The house was beautiful and comfortable. Don Santiago went out of his way to make us feel welcome and comfortable. He even showed us aro..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
