Hotel Park Ge.Al.

Praticamente tutto.

Petit déjeuné Copieux et varié boisson a volonté repas menu du jour copieux bon et très bon Rapport qualité prix

Manque Une barre d appuit dans la douche pour les personnes âgées

Nous avons passé cinq nuits dans cet établissement et avons été globalement ravis de notre séjour. L'hôtel est très agréable, bien situé et possède un très beau cadre. La piscine est grande et particulièrement agréable, et l'ensemble de l'établissement est bien entretenu. Les chambres sont soignées, simples et confortables, et nous avons apprécié l'atmosphère générale du lieu. Mais le véritable coup de cœur de ce séjour a été Francesco, à la réception. Ma maman était venue en Italie dans un contexte assez particulier : elle souhaitait retrouver ses racines familiales et essayer de comprendre ce qui était arrivé à sa famille italienne au fil des années. Francesco a été absolument exceptionnel dans son accompagnement. Il a pris le temps de l'écouter, de comprendre sa démarche et de l'aider dans ses recherches. Grâce à lui, elle a notamment pu renouer avec certaines personnes qu'elle ne connaissait pas auparavant mais qui se sont révélées être des membres éloignés de sa famille, et rencontrer des personnes qui avaient connu sa famille italienne. Au-delà de son professionnalisme, Francesco a fait preuve d'une véritable attention humaine. Il a été disponible, bienveillant, patient et toujours extrêmement agréable. Pour ma maman, qui vivait ce voyage avec beaucoup d'émotion, son aide a réellement compté et a largement contribué à rendre ce séjour inoubliable. Nous tenons donc vraiment à le remercier pour tout ce qu'il a fait. Il a été bien plus qu'un réceptionniste : il a véritablement accompagné ma maman dans une démarche personnelle qui lui tenait énormément à cœur. Concernant les petits points perfectibles, nous aurions beaucoup apprécié trouver en chambre une bouilloire ou une machine à café, avec quelques sachets de thé, du café ou éventuellement une petite attention permettant de se préparer une boisson chaude.

Il manque en chambre une bouilloire ou une machine à café, ainsi que du thé ou du café, ce qui serait très appréciable pour pouvoir se préparer une boisson chaude. Petit bémol également concernant le jus d’orange du petit-déjeuner, pas d'option jus frais/pressé.

Love this property. More so, if possible, loved the staff. Guida in reception was a blessing. She welcomed us with a kind heart and genuine kindness. Highly recommend.