Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

The customer services was exceptional. The location on Shoal Beach Bay was amazing. The food met every expectation, my 5 year old enjoyed the breakfast. The room service speed was very efficient.

Staff were very helpful and polite!

Zee strand en de mensen

Weinig mag iets luxer qua aankleding. Parasolletjes op strand heel leuk.. kussentjes bij beach club lelijk en schreeuwerig

O banheiro era bem grande.

Antes mesmo de chegar à hospedagem, ninguém me respondia às mensagens enviadas pelo chat do Booking pedindo informações sobre transfer ou tentando fazer reserva no restaurante refinado do hotel. Já na hospedagem, após eu pedir o número do whatsapp do concierge, quando precisasse de algo, me responderam que não trabalham com whatsapp, somente com SMS (estamos em 2026!) ou email. A esquipe é, com raras exceções, pouquíssimo simpática, e faz de tudo para ter o mínimo de trabalho, como te colocar em mesas mais perto da cozinha, mesmo tendo mesas vagas perto do mar, e tendo sido solicitado uma mesa perto da praia. O restaurante principal, que é "pé na areia", e tem uma vista lindíssima, toca música alta o tempo todo, sendo impossível aproveitar o barulho das ondas. Durante o jantar, ao invés de de tocar uma música que combine com praia, tocam músicas típicas de elevador, com piano e jazz, que nada tem a ver com o local. A comida é medíocre, e caríssima. As fotos do quarto que escolhemos são mentirosas, dando a entender que teríamos vista frontal do mar, o que não é verdade. A vista era lateral, sendo a vista frontal para um monte de árvore. O Quarto é pequeno e altamente mal decorado, desconfortável. Tivemos que pedir várias vezes para que repusessem a água e as castanhas no quarto. A área da piscina é pequena, e da praia também, fazendo com que os hóspedes fiquem muito próximos uns aos outros, e temos que lutar por uma espreguiçadeira. O sol vai embora bem rápido, pois se põe do outro lado da ilha. A praia é agitada e venta bastante, sendo difícil entrar na água, em alguns dias. Os carrinhos elétricos são somente para figuração, não levam os hóspedes para lugar algum, exceto quando chegamos no resort. A cada vez que íamos pegar nosso carro no estacionamento, tínhamos que subir a pé uma extensa ladeira. O outro lado da ilha é muito mais bonito, com o mar mais calmo, e mais perto de tudo.