Club Vergel Resort

La posizione del'albergo era molto vicina al centro , la camera e tutto il complesso eranno molto belli .Molto pulito

Che nella camera da letto mancava il fon, e che solo hanno messo un paio di ciabbate per tre presone

La amabilidad del personal

Que no limpiaran la habitación, al día siguiente de mi llegada.

Los alimentos muy buenos, la ubicación para mi bien ya que estaba a un paso del evento al que asistiríamos, pero si vas al pueblo si esta algo retirado, el personal super amable y todo muy limpio

ponen la habitación con cama king y en realidad es matrimonial y la doble son camas individuales, esperaba una cama mas grande. pero para mi estuvo bien

El hotel está bonito, sobre todo los exteriores. Cuando tuvimos problemas en la habitación, la encargada nos ayudó mucho.

En la primera habitación estaba tapada la coladera del baño y se inundó la habitación, por lo cual nos cambiaron a una master suite de dos pisos, que tenía un futón que se hacía cama y estaba fatal y para colmo de males, el baño estaba abajo, en vez de estar junto a la recámara. Y para seguirle, no hubo agua desde la madrugada y en la mañana abrieron la llave y, cuando yo me quise bañar, el agua no salió caliente, entonces me llevaron cubetas para poder hacerlo. Además de todo lo escrito, no tienen un solo empleado de noche para atender problemas como éste ni personalmente ni por teléfono. En una situación de emergencia, no hay a quién recurrir, lo cual puede ser peligroso. Ciertamente, no volveremos al hotel.