Hotel in State of Puebla
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
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Includes essentialsFree WiFi/internet, Bar, Spa and more
About this hotel
Elegant Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Garden
Family friendly
Map of State of Puebla
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Sep 2026
El hotel es muy bonito y tiene area verdes excelentes
No tienen telefono en el cuarto para necesidades básicas que se requerían en la habitación, pedimos una plancha y no tenian, aunque tiene una hermosas areas verdes y alberca pequeña.pero decente nunca dijeron que la tenían para utilizarla, y lo mas IMPORTANTE, estaba a 40 minutos de distancia de donde ustedes dicen que esta, lo cual en la noche y con una carretera en mal estado como estaba la que conecta Jonotla (lugar en donde estaba el hotel) a Cuetzalan (lugar en donde ustedes tienen publicado que esta el hotel) es peligrosisima, asi que les convino a no engañar de esa manera a sus clientes, muy mal y por eso les pongo 0, por engañar asi angustia clientes y por ponerlos en peligro.
7 / 10Good·Aug 2026
El desayuno continental fue bueno.
Durante toda la estancia no tuvimos internet en absoluto. Cuando llegamos la habitación no estaba lista. En la habitación había áreas deterioradas, sin el mantenimiento adecuado, algo no aceptable para ser un hotel boutique.
10 / 10Outstanding·Jun 2026
Las áreas en común
6 / 10Average·Dec 2025
El hotel visualmente en fachada es hermoso y las áreas comunes son agradables, nadamás.
La disque suite que reservé parecía cuarto de azotea, sucio, incómodo, polvoso, lleno de telarañas, viejo, apestoso, no hubo luz ni wifi todo el día y la noche, me llevaron velas a las 9:30 pm. Ya para qué? Y ni siquiera hay teléfono para avisar a recepción si algo va mal. La cobija vieja, todo viejo, llave sucia, agua de no sé qué, mejor una botellita por higiene. Ruido desde las 5:30 a.m. cuetes, cama dura, sábanas viejas. Nunca regresaré.
$$$$
Top rated by guests
8.1Excellent
(106 Ratings)
"Jonotla es espectacular!! grata sorpresa"
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