Hotel in State of São Paulo
3-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
High-end valueWell priced for this area
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About this hotel
In Poços de Caldas town center, this hotel offers rooms with free Wi-Fi and paid parking. An outdoor pool, restaurant, gym, sauna and game area are available.
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Wheelchair accessible
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Shared living spaces
Laundry services
Sauna
Accessible Parking
Spa bath
Outdoor Cooking
Family friendly
Ironing facilities
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key access
Key card access
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of State of São Paulo
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Nov 2026
Excelente, adorei, desde as instalacoes, piscina, sauna, quarto do hetel magnifico,pena que so tem cafe da manha
Nao tem
7 / 10Good·Nov 2026
Gentileza dos funcionários é excepcional! Ainda que, no check-in, quando recepcionista viu que era uma mulher a outra pessoa do quarto lançou a seguinte: Você pediu quarto de casal, é isso mesmo? Não, né? Como não tenho problemas com isso disse que com naturalidade que "Sim, é sim" e ficou tudo bem. Mas para um hotel, o questionamento é despreparo profissional. O café da manhã é fenomenal na diversidade e qualidade dos alimentos. Localização perfeita!!!
Ainda que todos sejam de extrema gentileza, no check-in, quando recepcionista viu que era uma mulher a outra pessoa do quarto lançou a seguinte: Você pediu quarto de casal, é isso mesmo? Não, né? Como não tenho problemas com isso disse que com naturalidade que "Sim, é sim" e ficou tudo bem. Mas para um hotel, o questionamento é despreparo profissional.
Formigas no quarto, sobre mesinha. Não pode deixar nada sobre ela ou mínimos resquícios que elas invadem. Formigas não são nada higiênicas. Péssimo!!!
Piscina com água turva, aquecida, mas não é coberta como descrito.
Luz da sacada não é o hóspede que controla. Entendemos que deve ser solar, mas atrapalha com a lu e chama bichinhos variados para dentro do quarto.
Quarto com ventilador de teto, sem ar-condicionado como descrito.
Péssima iluminação do quarto. Se mulher for a trabalho e precisar se maquear, terá problemas.
Impressão: quarto recém feito (construído ou reformado). Inúmeros interruptores que não funcionam, sem lógica alguma.
No primeiro dia a toalha de banho estava engraçada a ponto de eu enxergar e ser vista através dela.
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Gostei de tudo principalmente do atendimento do Reginaldo no check-in muito atencioso, gostei da localização, gostei do quarto, gostei do estacionamento, gostei do café da manhã, ou seja gostei de tudo
Como eu disse anteriormente, GOSTEI DE TUDO !!!
5 / 10·Oct 2026
Localização próximo às atrações e com restaurantes perto. Cama boa (firme) e chuveiro bom (apesar de ser antigo). Quarto e banheiro grande. Área do café da manhã muito grande e com bastante mesas.
O hotel necessita de reformas, incluindo para instalação de ar condicionado nos quartos (não há em nenhum). Melhorar a questão do estacionamento (mais vagas). Café da manhã as 8h00 já estava com dificuldades para repor alimentos. Torneira da pia do banheiro com muita pressão (molhava tudo ao acionar a torneira). A acústica também não é boa pois qualquer barulho no corredor é ouvido no quarto. Ao redor do quarto (telhados, etc) havia barulho de pombos.
$$$$
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