Resort in State of Goiás
5-Star Resort
Reasons to book
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
About this resort
O Hotel Cristal é a escolha perfeita para quem busca sofisticação e exclusividade em meio à natureza.
Amenities
Shuttle available
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Private beach access
Beach access
Garden
Laundry services
Sauna
Accessible Parking
Spa bath
Family friendly
Childcare services
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key card access
Contactless check-in/out
Emergency cord in bathroom
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Tennis court
Cleaning products
Map of State of Goiás
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Sep 2026
Atendimento excelente. Piscina e mobilidade
Estacionamento lotado
9 / 10Outstanding·Sep 2026
O hotel é muito bonito, aconchegante e bem cuidado. As piscinas do hotel são agradáveis. Os funcionários são simpáticos e prestativos.
Por se tratar de um resort, água potável deveria ser disponível o tempo todo, ainda que por bebedouros de livre acesso em áreas comuns.
O local é bastante quente e seco. A água fica no restaurante, sem custo durante o período das refeições ou no quarto, no frigobar, por um custo alto em detrimento a outros comércios.
Um outro ponto a sugerir é uma piscina em espaço coberto para uso durante dias de chuva, como há em alguns hotéis. O acesso ao parque é por ônibus disponibilizado pelo resort, inclusive à noite. Caso o hóspede opte por permanecer no hotel à noite, se estiver chovendo, não há piscina coberta e sauna para utilização. Os atrativos estão no Parque das Fontes e no Hot Parque.
9 / 10Outstanding·Jul 2026
Atendimento. A equipe foi o tempo todo sensacional.
Não digo que não gostei de alguma coisa. O hotel é ótimo, mas podiam ter coisas melhores.
6 / 10Average·Sep 2026
O Hot Park é muito bom tanto para crianças (há muitas atrações), quanto para adultos. Porém evite fins de semana e alta temporada, é MUITO cheio, mesmo com o espaço enorme do parque. Muitas atrações do parque são pagas à parte (mergulho com peixes, passeio de boia, carrinho de transporte (menos o ônibus)...
Os preços dos lanches servidos nos quiosques são os esperados para um resort, um pouco caro.
A alimentação dos restaurantes é variada, atendendo à várias dietas. Com relação à bebidas, só servem pepsi e guaraná como opções de refrigerante (pagas a parte), não há suco natural, apenas industrializados.
HOTEL CRISTAL: Do atendimento e falhas de comunicação entre as equipes sobre o hotel da maioria dos funcionários; da qualidade das roupas de cama e banho e esperava um quarto de nível mais elevado, pelo preço que cobram.
As acomodações deixam bastante a desejar. O banheiro tinha passado por obra e estava IMUNDO, o ralo não dava conta de drenar a água do banho, retornando água da encanação.
A comunicação entre hóspede e pessoa (real) do resort. Toda a comunicação é realizada por meio robotizado e caso você não encontre a opção que se encaixe ao seu problema, precisa se deslocar do parque até a recepção do hotel para buscar a solução.
O check-in foi demorado (mesmo sem muita gente aguardando atendimento) e o check-out não é prático, mesmo havendo totens para a saída.
$$$$
7.4Good
(45 Ratings)
"Everything"
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