Resort in Occitanie
3-Star Resort
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
About this resort
Offering a restaurant, Les Balcons des Pyrénées is located in Saint-Mamet. Free WiFi access is available in this holiday park, as well as a bar.
Amenities
Business facilities
Golf course (within 2 mi)
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Shared living spaces
Ski in/Ski out
Garden
Laundry services
Accessible Parking
Family friendly
Smoking allowed
Safe
Accessible by lift
Key access
Key card access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Occitanie
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Nov 2026
Calme
L'équipement ménager aurait besoin d'être complété
8 / 10Excellent·Oct 2026
Le cadre est calme et magnifique et l’appartement est propre. Literie confortable. Personnel souriant et avenant. Tout à proximité avec accès direct à Bagneres-de-luchon.
Canapé peu confortable, manque peut-être un peu de vaisselle (ex. plats, ustensiles). Pas de thé / café à disposition. Porte d’entrée lourde, peu pratique car pas moyen de la caler.
9 / 10Outstanding·Oct 2026
Nos gustó mucho el exterior del recinto. Estaba vallado, había varias zonas lúdicas (parques para niños, pista de baloncesto, minigolf...), un jardín inmenso y muy bien cuidado. Además, el río pasa muy cerca y es agradable para dar un paseo por los alrededores. Campos de golf, pistas de tenis, restaurantes, vistas a las montañas nevadas, etc. Apetecía salir a pasear y perderte. Añadir que hay un montón de rutas de montaña de diferentes niveles para poder hacer.
El apartamento estaba muy bien, bien equipado, amplio, con terraza, cómodo, cuidado y limpio. Lo único que echamos en falta fue el horno y que dispusiera de WI-FI, aún que no nos hizo falta.
El personal fue muy atento, cercano y agradable.
El check-in al hotel era hasta las 19:00h. Por un problema en la carretera llegamos a las 19:15h y, como todo el hotel está vallado, no podíamos acceder a la recepción sin saber el código de la puerta exterior.
Nos habría gustado un poco más de proactividad a la hora de indicarnos cómo hacer el check-in en caso de que fuese fuera del horario o indicaciones más claras. Por ejemplo: permitir hacer el check-in online o, tras realizar la confirmación de la estancia, enviar instrucciones de cómo acceder al recinto.
Al final nos pasamos una hora llamando a teléfonos que no atendían pasadas las 19:00h y sin saber si podríamos acceder al alojamiento esa misma noche.
Al final conseguimos contactar con alguien que nos indicó el código de la puerta exterior y en recepción ya tenían preparadas nuestras tarjetas y documentos... Es decir, nos esperaban, pero nunca nos indicaron cómo proceder pasadas las 19h.
9 / 10Outstanding·Oct 2026
Le village-club se trouve à une dizaine de minutes du centre du village et des thermes. Il dispose d’un parking en libre accès, bien clôturé et sécurisé, dont l’entrée et la sortie se font uniquement à l’aide de codes. C’est très pratique et rassurant.
Il y a également de nombreuses activités pour les enfants, ce qui est un vrai plus pour les familles. Les piscines intérieures sont chauffées, et j’imagine qu’en été, il est aussi possible de profiter des piscines extérieures.
Enfin, le personnel est sympathique et accueillant. Dans l’ensemble, c’est un endroit agréable et pratique pour passer un bon séjour en famille.
Nous n’avons pas été très satisfaits de la propreté du logement à notre arrivée. Il était pourtant 16 h 30 passées, mais le sol était encore mouillé et il restait des cheveux sur le carrelage de la salle de bain, probablement laissés par les précédents occupants.
Le matelas était vieux et trop mou, et les oreillers dégageaient une mauvaise odeur. La literie était donc loin d’être confortable.
Enfin, il faisait beaucoup trop chaud dans les appartements.
$$$$
Top rated by guests
8.6Excellent
(429 Ratings)
"Very close to the city centre and the cable car to go up to the sky slopes. The feel of the area is very calm and excellent for a family with a young child."
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