Do hotel muito agradável, arborizado, deck com vista , quarto confortável, acesso a praia.

Da diferença entre expectativa e realidade. Você chega numa construção imponente, bem cuidada e vai se decepcionando com o serviço. Notadamente pela falta de funcionários no quesito alimentação: não alimentação ruim ou funcionários relapsos (os que estavam trabalhando se esforçavam ao maximo), mas a logística de pedidos e atendimento, não correspondiam a necessidade do cliente, pois se demorava muito para ser concluída. Isso quando não desistimos do que solicitamos. Outro ponto é a falta de regra para o "pet friendly" por parte do hotel, pois a falta de bom senso de alguns hóspedes que os tinham, expunham os demais hóspedes (e gostamos de animais) a conviver em espaços pouco adequados, como durante as refeições, piscinas, etc., ou quando não eram deixados nos quartos sozinhos, quando latiam, arranhavam a porta do quarto chamando pelos seus donos (cuidadosos) que saíram para um banho de lagoa... Há tolerância por parte de quem não leva o seu pet, mas convém regras para a educação e criação de bons hábitos de convivência para todos.

Really good

The beds to hard and there weren’t towers at the room

O lugar é bonito e aconchegante

Eu reservei o quarto no segunda andar e me deram um quarto no térreo e perto da onde entrada onde todo mundo passava consequentemente não tendo muita privacidade

As habitações não são as mesmas que as da foto! Você será totalmente enganado, ao chegar não vai ser a mesma coisa! Falta de manutenção, roupa de cama suja, geladeira dando choque, porta do banheiro caída praticamente solta. Os quartos estão realmente abandonados.

Não gostei de chegar e ver que não era o que vi nas fotos, reclamei com a recepção e a resposta foi “as fotos são para os clientes ver como podem chegar a ser os quartos mas não são os mesmos da foto”

Adorei a vista e a localização. Lugar de muita paz!

Não sei dizer. Acho que só o colchão... Um pouquinho duro

Limpeza, gentileza dos funcionários,tranquilidade

Não ter um buffet no restaurante

Área externa e área do restaurante. São bonitas e espaçosas.

Portões fechados às 00:00 hr, é preciso implorar pra entrar depois disso. Amenidades de banho faltando, não tem secador de cabelo nem telefone no quarto além das fotos não serem fidedignas. Local muito bonito porém muito distante.

A limpeza e organização.

A ausência de TV a cabo e Netflix.

Place clean, nice view for breakfeast, calm, kinda cheap

After check in, went out and come back around 00h30. Entrance was closed and had to wait more than 45 min to hv someone come open.