Hotel in North Rhine-Westphalia
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
About this hotel
This 4-star hotel in Bergneustadt is surrounded by scenic Bergisches Land countryside. Guests at Phönix Hotel enjoy free use of the 1969 ft² spa with sauna, gym and swimming pool.
Amenities
Business facilities
Shuttle available
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Shared living spaces
Garden
Laundry services
Sauna
Accessible Parking
Electric Vehicle Charging Station
Family friendly
Ironing facilities
Smoking allowed
Safe
Accessible by lift
Key card access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of North Rhine-Westphalia
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Super Lage!
Etwas in die Jahre gekommen.
9 / 10Outstanding·Aug 2026
Das Frühstücks-Buffet ist sehr reichhaltig und vielseitig. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Spät abends bekamen wir auch nach Küchenschluss noch Baguette Brot und Dipp. Danke an die 2 Kellnerinnen, die noch länger geblieben sind.
Ich wüsste nicht, was ich bemängeln sollte !
9 / 10Outstanding·Aug 2026
Das Frühstück und die Lage sehr gut 👍
Keine Klimaanlage im Zimmer.
6 / 10Average·Sep 2026
Frühstück war ganz in Ordnung. Brötchen wurden von den quatschenden Mitarbeitenden auf Anfrage sofort nachgefüllt. Auswahl war in Ordnung. Kaffeeautomat mit vielen Auswahlmöglichkeiten.
Check in war reibungslos. Beim Check out hätte man noch fragen können wie der Aufenthalt gewesen ist.
Das Hotel ist gut zu finden, aber an einer überraschend stark befahrenen Straße die den Hang stark hoch/runter geht. Es gibt genug Parkplätze hinter und vor dem Haus. Das Hotel liegt an einem Hang mit schöner Aussicht. Aufzug ist vorhanden.
Unser Zimmer war direkt an der Straße - das letzte im Gang und ab 5h war einiges los auf der Straße und an Schlaf wenig zu denken. Die Zimmer sind in Ordnung, Teppich wies schon einige altersbedingte Gebrauchsspuren auf.
Preis-Leistung ist knapp in Ordnung.
$$$$
Top rated by guests
8.4Excellent
(794 Ratings)
"High quality as always"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
