Pousada Haya

De tudo principalmente da atenção dos funcionários

Wi-Fi inexistente. Teria que trabalhar duas tardes e foi impossível. Esse erro não pode acontecer com um hotel desse padrão em plena era de tecnologia

De todo carinho e atenção com nos hospedes Equipe sempre pronta para atender Ambiente agradável, comida ótima!!

Atendimento, conforto, localização

A praia é maravilhosa, ondas leves, mar perfeito para descansar. Os quartos são confortáveis e os funcionários são educados.

O hotel é muito bom, mas pelo preço deixa a desejar no atendimento. Nosso check in atrasou 1h, no café da manhã pequenos detalhes poderiam ser melhor (nos potinhos de geleia/manteiga/requeijao vinha uma quantidade mínima que mal dava pra pegar com a faca). No restaurante e no bar era muito difícil chamar os funcionários para fazer o pedido, eles raramente estavam atentos aos hóspedes. Por mais de uma vez o pedido que fiz veio errado, acredito que se eles anotassem o que foi pedido já resolveria. A piscina e area da praia só era liberada com cadeiras/toalhas às 10am, o que acho extremamente tarde. Muitas vezes já era 11:30 e ainda não tinham organizado a quadra de beach tennis. Quando chegamos pedimos pra arrumarem o ralo do banheiro que estava entupido, não arrumaram, tivemos que pedir novamente no dia seguinte de forma que ficamos 3 dias com o banheiro alagando durante o banho. De forma geral é um hotel super confortável e agradável, mas pelo valor pago eu esperava um atendimento mais atencioso e alguns detalhes mais bem executados. Falta padronização em alguns pontos.