Avalanche - Alpine Boutique Hotel

Tout

Rien

Chambres et équipement moderne et décoration de bon goût. Rapport qualité / prix exceptionnel.

Pas de parking privé. Absence de viennoiseries, salé (omelette, jambon, fromage) et de yaourts au petit déjeuner.

Abbiamo soggiornato ad agosto all'Hotel Avalanche, una struttura molto bella caratterizzata da uno stile alpino ricercato e curato. La posizione centralissima permette di raggiungere il centro del paese in pochi minuti a piedi, e la struttura vanta anche uno splendido giardino-bistrot esterno, elegante e perfetto sia per un aperitivo che per mangiare. Abbiamo soggiornato in una camera superior doppia: spaziosa interamente arredata in legno. Tuttavia, l'esperienza complessiva è stata penalizzata da alcune pecche organizzative e da un servizio clienti che non è all'altezza di una struttura di questo livello. aspetti positivi: Posizione e stile: Perfetto per chi cerca una meta di charme a pochi passi dal centro. Camere: Spaziose, accoglienti e dal tipico sapore alpino. Colazione: Molto buona (anche se migliorabile nell'offerta di frutta fresca). Servizi bike: L'hotel dispone di una bike room per il ricovero delle biciclette.

Accoglienza e personale: Il personale alla reception è stato freddo e sgarbato, sia all'arrivo (nessun "buongiorno" ma solo un freddo "la camera sarà pronta alle 15") sia quando abbiamo fatto notare un problema in camera, liquidando la questione con sufficienza. Comfort in camera: La TV posizionata sulla parete laterale del letto rende la visione decisamente scomoda (servirebbe un supporto estensibile che permetta di ruotare lo schermo verso il letto di 90°) Privacy e sicurezza: La portafinestra della nostra camera superior affacciava su un cortile di passaggio, non delimitato rispetto al percorso dei turisti. Di conseguenza, ci siamo ritrovati dei bambini che giocavano e salivano sui muretti proprio davanti alla nostra finestra, con evidenti problemi di privacy e sicurezza. Logistica e parcheggio: L'assenza di una zona carico-scarico rende molto scomodo l'arrivo con bagagli e biciclette. Inoltre, gli armadietti per le e-bike nella bike room sono disponibili inspiegabilmente solo nella stagione invernale . Nel complesso la struttura ha grandi potenzialità, ma da un hotel di questo livello ci si aspetterebbe maggiore attenzione ai dettagli, ai servizi per i ciclisti e, soprattutto, un'accoglienza calorosa e gentile.

really nicely decorated and great position near the slopes. the staff were lovely etc.

soundproofing was really bad really don’t understand when it’s a new build why this was not addressed. could hear other guests using the toilet… walking round the room. this in itself would be ok but lots of loud party goers during our stay running up and down the hallways and on the balconies. this is not the hotels fault but better soundproofing would have helped plus there is someone in reception that perhaps should have asked guests to be more mindful. we were woken up at midnight then one am plus 5am plus loud music close by.